Assistant Commercial H/F - It Partner

Relation clients

- Établir certains devis et assurer les relances clients, en lien avec l'Ingénieur Commercial en charge du compte.
- Accuser réception des commandes clients et assurer leur suivi.
- Accompagner les clients dans le suivi de leurs commandes et de leurs demandes.
- Effectuer des relances commerciales et assurer le suivi des devis.
- Prendre des rendez-vous auprès de notre base clients pour les Ingénieurs Commerciaux / Chargés d'Affaires.
- Assurer un reporting régulier des actions réalisées.
- Maîtriser les produits et services proposés par l'entreprise.

Développement commercial

- Participer aux actions de prospection : phoning, campagnes d'e-mailing, ciblage de prospects...
- Exploiter les opportunités identifiées dans la CRM afin de générer des rendez-vous commerciaux.
- Contribuer au développement du portefeuille clients et à la prise de rendez-vous des commerciaux.
- Participer aux opérations commerciales et événementielles : Tech'Dej, campagnes ciblées, opérations « coup de poing », etc.
- Mettre en oeuvre des actions de prospection ciblées par secteur d'activité, zone géographique ou thématique.

Missions administratives et annexes

- Assurer l'accueil physique et téléphonique de l'agence.
- Effectuer les tâches administratives courantes.
- Gérer certains abonnements clients et renouvellements : Sophos, pare-feu, Adobe, certificats de sécurité, sauvegarde Beemo, etc.
- Solliciter les fournisseurs pour obtenir des cotations et assurer le suivi des abonnements internes.

- Bac à Bac +2 en commerce, administration des ventes ou équivalent.
- 3 ans d'expérience minimum sur un poste similaire.
- Maîtrise des outils bureautiques et CRM/ERP (Microsoft 365, Dynamics, Sage/Akuiteo).
- Aisance dans un environnement IT et avec la prospection commerciale.
- Excellente communication, sens du service client et esprit d'équipe.
- Organisation, rigueur, réactivité et capacité à gérer les priorités.
- Adaptabilité.

Le Groupe ITP est une ESN spécialisée depuis 1995 dans l'infogérance et le déploiement d'infrastructures informatiques. Groupe à taille humaine en forte croissance, il compte 220 collaborateurs, 16 agences et a réalisé 35 M€ de chiffre d'affaires en 2025. Nous valorisons l'intelligence collective, l'innovation, l'autonomie et le bien-être de nos équipes.