Responsable Support & Maintenance Si H/F - Lynx RH
- Paris 4e - 75
- Intérim
- Lynx RH
Les missions du poste
LYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD, et intérim de profils à Bac +2 à Bac +5 spécialisés en :
Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications, support, web.
Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat.
Tous les collaborateurs de l'agence LYNX RH Paris Ouest mettent leur expertise au service des candidats et des entreprises d'Ile-de-France.
Actuellement, notre agence recherche pour l'un de ses clients spécialisés en informatique (ESN) un X H/F à X à pourvoir dès que possible.
Vos missions
Rattaché(e) à l'un de nos clients, vos principales missions seront les suivantes :
- Encadrer l'équipe : coordination des activités, gestion des ressources, entretiens de bilan, maintien d'un esprit d'équipe.
- Organiser le support et la maintenance SI : suivi des interventions, mise en place d'indicateurs de suivi, communication avec les utilisateurs, réalisation des paramétrages.
- Coordination des contrôles de 1er niveau : établissement des procédures, contrôle qualité, conception de tableaux de bord.
- Gestion des prestations de service : définition des besoins, sélection des prestataires, suivi budgétaire et qualité des prestations.
- Proposition et mise en oeuvre d'améliorations organisationnelles.
Pré-requis
En raison de la spécificité de la mission, certains prérequis sont essentiels pour le poste. Ils seront abordés au moment de l'entretien.
Profil recherché
Nous recherchons un(e) candidat(e) :
- De formation Bac +5 en informatique avec 10 ans d'expérience en management d'équipe support.
- Maîtrise des méthodologies de maintien en conditions opérationnelles et de suivi de production.
- Connaissance de la finance de marché et de la Gestion d'Actifs est un plus.
- Qualités requises : rigueur, sens de l'analyse, esprit d'équipe, sens du service client.
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 32000 € par an
Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications, support, web.
Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat.
Tous les collaborateurs de l'agence LYNX RH Paris Ouest mettent leur expertise au service des candidats et des entreprises d'Ile-de-France.
Actuellement, notre agence recherche pour l'un de ses clients spécialisés en informatique (ESN) un X H/F à X à pourvoir dès que possible.
Vos missions
Rattaché(e) à l'un de nos clients, vos principales missions seront les suivantes :
- Encadrer l'équipe : coordination des activités, gestion des ressources, entretiens de bilan, maintien d'un esprit d'équipe.
- Organiser le support et la maintenance SI : suivi des interventions, mise en place d'indicateurs de suivi, communication avec les utilisateurs, réalisation des paramétrages.
- Coordination des contrôles de 1er niveau : établissement des procédures, contrôle qualité, conception de tableaux de bord.
- Gestion des prestations de service : définition des besoins, sélection des prestataires, suivi budgétaire et qualité des prestations.
- Proposition et mise en oeuvre d'améliorations organisationnelles.
Pré-requis
En raison de la spécificité de la mission, certains prérequis sont essentiels pour le poste. Ils seront abordés au moment de l'entretien.
Profil recherché
Nous recherchons un(e) candidat(e) :
- De formation Bac +5 en informatique avec 10 ans d'expérience en management d'équipe support.
- Maîtrise des méthodologies de maintien en conditions opérationnelles et de suivi de production.
- Connaissance de la finance de marché et de la Gestion d'Actifs est un plus.
- Qualités requises : rigueur, sens de l'analyse, esprit d'équipe, sens du service client.
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 32000 € par an