Standardiste Reims H/F - Staffmatch France permanent
- Reims - 51
- CDI
- Staffmatch France permanent
Les missions du poste
Staffmatch recrute pour rejoindre l'équipe du Service Clients à Reims un Standardiste H/F en CDI ! ??
Vous assurez l'interface entre les demandes des clients et les intérimaires. Installé au coeur de notre agence de Reims votre fonction est transversale. Vous collaborez avec l'ensemble des équipes Staffmatch : commercial, recrutement, administratif. Vous savez vous adapter et jongler avec plusieurs sujets.
?? Quelles sont les missions au quotidien ?
Gérer le standard téléphonique ;
Rebasculer les appels ;
Assurer un suivi qualitatif et être le premier interlocuteur en cas de litiges ;
Respecter les procédures internes et les objectifs fixés par le Responsable de service.
?? Vous seriez amené à travailler du mardi au samedi avec les horaires possibles suivantes le samedi : - 10h-18h30 ou 11h-19h30.
?? Le poste est en CDI, avec un statut employé de 39h par semaine, rémunéré 39h.
Rémunération & avantages ??????
Une rémunération variable mensuelle déplafonnée (en complément du salaire fixe) versée en fonction de l'atteinte des objectifs ??
Prise en charge des frais de transports à hauteur de 50% : valable pour les transports en commun ou pour les abonnements de parking ou bien dans le cadre du forfait de mobilité durable??
Mutuelle Aon, prise en charge à 50% et gratuite pour votre/vos enfant(s) ??
Une carte ticket restaurant créditée de 9 euros par jour travaillé et prise en charge à 50% par Staffmatch ??
Un plan d'épargne entreprise avec un abondement à 50%
Congés payés supplémentaires à partir de 2 ans d'ancienneté??
Profil recherché : Si vous vous reconnaissez dans les qualités ci-dessous... Postulez !!!
?Vous êtes soucieux de satisfaire au mieux vos clients, vous aimez être au contact des clients et des intérimaires ;
?Vous souhaitez participer activement au développement d'une entreprise ambitieuse et innovante ;
? Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et challengeante pour monter en compétences.
Staffmatch est une entreprise handi-accueillante, une adaptation du poste en fonction des profils est possible !