Assistant Administration des Ventes ADV H/F - Manpower

Manpower CABINET EXPERTS SUPPLY CHAIN PARIS recherche pour son client, un acteur du secteur des matières premières, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F) Rattaché(e) au Responsable ADV/Commercial, vous assurez à la fois le développement commercial de votre portefeuille clients et le suivi administratif des ventes.
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Au quotidien, vous serez amené(e) à :
- Traiter les demandes clients et enregistrer les documents entrants (commandes, devis, demandes diverses).
- Établir et envoyer les devis dans les meilleurs délais.
- Saisir les commandes clients et transmettre les accusés de réception.
- Assurer le suivi des commandes et des reliquats.
- Répondre aux demandes de prix, délais et disponibilités.
- Gérer les appels entrants et orienter les demandes vers les interlocuteurs concernés.
- Relancer les devis et les offres commerciales.
- Développer et fidéliser votre portefeuille clients.
- Réaliser des actions de prospection téléphonique auprès de nouveaux clients.
- Identifier les opportunités de ventes complémentaires et proposer des produits additionnels.
- Participer à l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires et de marge.
- Effectuer un suivi régulier de vos clients afin de renforcer la relation commerciale.
- Assurer une veille terrain et remonter les informations relatives au marché et à la concurrence.
- Traiter les commandes EDI et contrôler leur conformité.
- Assurer le suivi des incidents de livraison et des avis de souffrance transporteurs.

- Formation commerciale ou administrative.
- Expérience réussie en commerce sédentaire, ADV ou relation client BtoB.
- Aisance téléphonique et goût du développement commercial.
- Sens du service client et excellente organisation.
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Esprit d'équipe et culture du résultat.
- Vous aimez convaincre, négocier et construire une relation durable avec vos clients.


Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible