Chef - Cheffe de Projet Services & Déploiement Opérationnel Auprès des Grands Comptes H/F - Vaillant Group
- Fontenay-sous-Bois - 94
- CDI
- Télétravail accepté
- Vaillant Group
Les missions du poste
Vaillant Group est un leader mondial du marché et de la technologie dans les domaines du chauffage, de la ventilation et de la climatisation. Rejoignez vous aussi les 17 000 collaborateurs qui, répartis dans plus de 70 pays, participent jour après jour à améliorer notre monde, à l'échelle du foyer et de la planète ! Que ce soit dans le cadre de projets stratégiques et innovants de grande envergure. Ou tout simplement en faisant de petits gestes qui, dans la vie de tous les jours, apportent leur contribution. Agissez globalement, travaillez globalement. Rejoignez une équipe mondiale car nous vendons nos produits dans près de 60 pays et comptons 10 sites de production et de développement dans six pays européens et en Chine.
Chez nous, vous vous engagez pour assurer votre propre avenir et celui de la planète. Nous vous offrons en contrepartie les conditions idéales pour le faire.
Rattaché(e) au Chef de Groupe Service, vous contribuez à des projets stratégiques à forte visibilité tout en accompagnant le développement de nos relations avec des clients grands comptes nationaux.Ce poste s'adresse à un profil investi qui sera mettre en oeuvre une expertise reconnue en gestion de projets complexes, transformation. Ce poste permettra d'évoluer progressivement vers un rôle de responsable services pour les grands comptes.
Vous évoluez dans un environnement dynamique où la qualité d'exécution, la rigueur, l'autonomie et la compréhension des enjeux business constituent des facteurs clés de réussite.
Piloter des projets stratégiques et de transformation
* Dans votre rôle de Chef de Projet Stratégique & Développement Grands Comptes, vous pilotez des projets transverses impliquant de multiples parties prenantes internes, clients et partenaires externes.
* Vous structurez les projets, définissez les jalons, les plans d'actions, les indicateurs de performance et assurez un suivi rigoureux de leur bonne exécution.
* Grâce à votre capacité à fédérer des interlocuteurs variés, vous accompagnez les initiatives de transformation et contribuez à la conduite du changement au sein de l'organisation
Développer et accompagner les grands comptes stratégiques
* En collaboration avec les responsables grands comptes, vous assurez le suivi du déploiement opérationnel des nouveaux services. Dans ce cadre vous serez amené à travailler directement avec des grands comptes.
* Votre compréhension des enjeux commerciaux et opérationnels de nos clients vous permet d'identifier de nouveaux services amenant à construire des partenariats de long terme.
* En étroite collaboration avec les responsables grands comptes, vous contribuez à la préparation des négociations et participez à l'élaboration des réponses aux appels d'offres nationaux, pour la partie services.
* Par votre proximité avec le marché et les clients, vous participez activement à la définition des orientations stratégiques et des plans de développement de l'activité Service.
Contribuer à la croissance et à la performance
* Vous analysez les performances des services afin de formuler des recommandations concrètes permettant d'améliorer notre compétitivité et notre qualité de service.
* Ensemble avec les équipes Service, Commerce et les différentes fonctions support, vous contribuez à la mise en oeuvre d'initiatives créatrices de valeur pour nos clients grands comptes.
* Vos déplacements réguliers chez les clients vous permettent de comprendre leurs enjeux, de renforcer nos relations et d'identifier les leviers de croissance futurs.
Chez nous, vous vous engagez pour assurer votre propre avenir et celui de la planète. Nous vous offrons en contrepartie les conditions idéales pour le faire.
Rattaché(e) au Chef de Groupe Service, vous contribuez à des projets stratégiques à forte visibilité tout en accompagnant le développement de nos relations avec des clients grands comptes nationaux.Ce poste s'adresse à un profil investi qui sera mettre en oeuvre une expertise reconnue en gestion de projets complexes, transformation. Ce poste permettra d'évoluer progressivement vers un rôle de responsable services pour les grands comptes.
Vous évoluez dans un environnement dynamique où la qualité d'exécution, la rigueur, l'autonomie et la compréhension des enjeux business constituent des facteurs clés de réussite.
Piloter des projets stratégiques et de transformation
* Dans votre rôle de Chef de Projet Stratégique & Développement Grands Comptes, vous pilotez des projets transverses impliquant de multiples parties prenantes internes, clients et partenaires externes.
* Vous structurez les projets, définissez les jalons, les plans d'actions, les indicateurs de performance et assurez un suivi rigoureux de leur bonne exécution.
* Grâce à votre capacité à fédérer des interlocuteurs variés, vous accompagnez les initiatives de transformation et contribuez à la conduite du changement au sein de l'organisation
Développer et accompagner les grands comptes stratégiques
* En collaboration avec les responsables grands comptes, vous assurez le suivi du déploiement opérationnel des nouveaux services. Dans ce cadre vous serez amené à travailler directement avec des grands comptes.
* Votre compréhension des enjeux commerciaux et opérationnels de nos clients vous permet d'identifier de nouveaux services amenant à construire des partenariats de long terme.
* En étroite collaboration avec les responsables grands comptes, vous contribuez à la préparation des négociations et participez à l'élaboration des réponses aux appels d'offres nationaux, pour la partie services.
* Par votre proximité avec le marché et les clients, vous participez activement à la définition des orientations stratégiques et des plans de développement de l'activité Service.
Contribuer à la croissance et à la performance
* Vous analysez les performances des services afin de formuler des recommandations concrètes permettant d'améliorer notre compétitivité et notre qualité de service.
* Ensemble avec les équipes Service, Commerce et les différentes fonctions support, vous contribuez à la mise en oeuvre d'initiatives créatrices de valeur pour nos clients grands comptes.
* Vos déplacements réguliers chez les clients vous permettent de comprendre leurs enjeux, de renforcer nos relations et d'identifier les leviers de croissance futurs.
Le profil recherché
* Formation: Vous êtes diplômé(e) d'une école de commerce, d'ingénieur ou d'une formation supérieure équivalente avec une spécialisation en management de projet, stratégie, développement commercial ou business management.
* Expérience : Vous justifiez d'une première expérience réussie de 3 à 7 ans dans la gestion de projets, le conseil, le développement commercial ou la coordination de comptes clients dans un environnement BtoB exigeant.
* Savoir-faire : Vous démontrez une excellente capacité à structurer, cadrer et piloter des projets complexes. Votre rigueur, vos qualités d'analyse, votre aisance relationnelle ainsi que votre compréhension des enjeux business vous permettent d'interagir efficacement avec des interlocuteurs de haut niveau.
Vous avez idéalement une expérience dans les services, l'énergie, l'industrie, les réseaux de distribution ou la gestion de grands comptes nationaux constituerait un véritable atout. Une participation à des appels d'offres ou à des programmes de transformation sera également appréciée.
* Personnalité : Curieux(se), ambitieux(se) et orienté(e) résultats, vous aimez comprendre les enjeux en profondeur, prendre des responsabilités et influencer positivement votre environnement. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre fiabilité et votre capacité à créer des relations de confiance durables.
* Langues : Vous disposez d'un excellent niveau de français et d'un bon niveau d'anglais vous permettant d'évoluer avec aisance dans un environnement international et d'interagir ponctuellement avec les équipes du Groupe.
* Expérience : Vous justifiez d'une première expérience réussie de 3 à 7 ans dans la gestion de projets, le conseil, le développement commercial ou la coordination de comptes clients dans un environnement BtoB exigeant.
* Savoir-faire : Vous démontrez une excellente capacité à structurer, cadrer et piloter des projets complexes. Votre rigueur, vos qualités d'analyse, votre aisance relationnelle ainsi que votre compréhension des enjeux business vous permettent d'interagir efficacement avec des interlocuteurs de haut niveau.
Vous avez idéalement une expérience dans les services, l'énergie, l'industrie, les réseaux de distribution ou la gestion de grands comptes nationaux constituerait un véritable atout. Une participation à des appels d'offres ou à des programmes de transformation sera également appréciée.
* Personnalité : Curieux(se), ambitieux(se) et orienté(e) résultats, vous aimez comprendre les enjeux en profondeur, prendre des responsabilités et influencer positivement votre environnement. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre fiabilité et votre capacité à créer des relations de confiance durables.
* Langues : Vous disposez d'un excellent niveau de français et d'un bon niveau d'anglais vous permettant d'évoluer avec aisance dans un environnement international et d'interagir ponctuellement avec les équipes du Groupe.