Conseiller Clientele H/F - Interaction

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CONSEILLER(ÈRE) CLIENTÈLE H/F

Interaction Intérim recherche 4 Conseillers(ères) Clientèle H/F pour une mission au sein d'ALLIANCE HEALTHCARE / ALLOGA, à Chaponnay (69).

?? Lieu de mission

ZAC de Chapotin Sud - 69970 Chaponnay

?? Mission

Début : 28/09/2026
Motif : Accroissement temporaire d'activité
?? Horaires

Horaires en alternance :

8h00 - 16h00
9h00 - 17h00

1 heure de pause déjeuner

?? Vos missions :

Au sein du service Call Center, vous serez principalement chargé(e) de :

- Saisir et traiter les commandes ;
- Prendre en charge les appels entrants ;
- Traiter et suivre les réclamations clients ;
- Répondre aux demandes des clients par téléphone et par mail ;
- Assurer un suivi rigoureux des dossiers ;
- Participer au bon fonctionnement et à la cohésion de l'équipe.

Une partie de la mission sera notamment consacrée à la saisie et au traitement des réclamations liées au laboratoire PROCTER.

?? Votre profil

Nous recherchons des personnes :

À l'aise avec l'outil informatique et la saisie sur PC ;
Ayant un bon relationnel et le sens du service client ;
À l'aise dans les échanges téléphoniques et écrits ;
Sachant communiquer efficacement par mail ;
Sérieuses, investies et organisées ;
Ayant un bon savoir-vivre et appréciant le travail en équipe.

Une première expérience en relation client, centre d'appels ou traitement administratif est appréciée.

?? Ce que nous recherchons avant tout

Votre aisance relationnelle, votre sérieux, votre capacité à travailler en équipe et votre implication seront essentiels pour réussir cette mission.