Hôte - Hôtesse d'Accueil - Magasin d'Optique H/F - Bjjb Niort

Nous recherchons un(e) Hôte/Hôtesse d'accueil à temps partiel pour rejoindre notre magasin d'optique et contribuer à offrir à nos clients une expérience chaleureuse, professionnelle et de qualité.
Vos missions
- Accueillir et orienter les clients avec sourire et bienveillance.
- Être à l'écoute des besoins et assurer une première prise en charge de qualité.
- Gérer les appels téléphoniques et les prises de rendez-vous.
- Accompagner les clients dans leur parcours au sein du magasin.
- Participer à la bonne tenue et à l'attractivité de l'espace de vente.
- Assurer certaines tâches administratives et contribuer au bon fonctionnement quotidien du magasin.
- Fidéliser notre clientèle grâce à un accueil personnalisé et une relation de confiance.

Votre profil
Nous recherchons avant tout une personne souriante, dynamique, organisée et ayant un excellent sens du contact.
Vous êtes à l'aise avec les clients, vous aimez conseiller et rendre service, et vous appréciez le travail en équipe.
Une première expérience dans l'accueil, le commerce ou le secteur de l'optique est appréciée, mais la motivation et le sens du service seront vos principaux atouts.

Nous vous proposons
- Un poste à temps partiel, idéal pour une personne recherchant un équilibre entre vie professionnelle et personnelle.
- Un environnement de travail agréable et convivial.
- Une équipe à taille humaine.
- Un poste polyvalent et au contact de la clientèle.
- Une formation à nos méthodes et à l'univers de l'optique.
- Des possibilités d'évolution selon votre profil et votre motivation.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client,Lunetterie / optique,Renseigner des documents médico-administratifs, Accueillir le client et l'installer, Analyser les besoins des clients,Assurer une ambiance accueillante et conviviale,Accueillir les clients à l'arrivée et gérer leur d,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerces de détail d'optique

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.