Animateur d'Accueil H/F - Tennis Club Gennevillois

Voici les missions de l'animateur ou animatrice d'accueil

1. ACCUEILLIR TOUS LES USAGERS
- Assurer l'ouverture et/ou la fermeture du Club
- Répondre au téléphone (prise de message, renseignements, réservations, dispatching des communications) et assurer la gestion du courrier (arrivée/départ)
- Informer et orienter tous les visiteurs sur les activités proposées

2. ASSURER LES SERVICES DU CLUB HOUSE
- Effectuer la vente de boissons et produits sportifs
- Assurer une petite restauration :
o Entretien de la vaisselle et de l'équipement
o Suivi des denrées périssables
- Tenir la caisse
- Mettre à jour et afficher les tarifs en lien avec la responsable administrative
- Assurer et veillez à la bonne propreté des locaux et du matériel du Club house (en plus de l'équipe de nettoyage), sortir et rentrer sur la rue les containers de déchets
- Assurer le prêt et le cordage des raquettes

3. PLANIFIER, ASSURER LA LOGISTIQUE
- Gérer les animations sportives internes ou externes organisées par le Club en lien avec le Directeur : réservations, accueils, plannings, tournois, jeu libre, recherche de partenaire, etc.
- Réaliser divers travaux administratifs (courrier, affichage, messages téléphoniques, pointage, statistiques, etc.)
- Assurer la mise à jour du planning d'utilisation des courts (ADSL)
- Respecter et faire respecter scrupuleusement le règlement d'utilisation et de réservation des courts

4. CONTRIBUER AU BON FONCTIONNEMENT DES INSTALLATIONS
SPORTIVES (en soutien aux animateurs sportifs /BE)
- Assurer quotidiennement une visite des courts couverts et extérieurs (retendre les filets, éponger les flaques, procéder à diverses vérifications utiles, vider les poubelles, etc.) et faire remonter les anomalies constatées (tenir à jour un registre)
- Participer aux réunions des animateurs (évaluation et préparation des actions)
- D'une manière générale respecter toutes les règles de sécurité liées au fonctionnement des installations et affichées au Club House (alarme, incendie, etc.).

5. ANIMATION DU CLUB HOUSE
- Être force de proposition pour animer le club house
- Créer des animations extra-sportives au sein du club (soirées jeux, diffusion de matchs, crêpes party)
- Aider les juges arbitres des tournois internes dans le déroulement des différents tournois interne

Experience: Débutant accepté

Compétences: Bac pro métiers de l'accueil,Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client,Fournir des informations générales sur l'entreprise,Gérer l'accueil téléphonique,Maintenir une communication claire et professionnelle,Relayer de l'information

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités de clubs de sports

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.