ConseillersÈres en Tourisme et Loisirs Saisonnier H/F - Office de Tourisme de Provence Alpes Dig
- Digne-les-Bains - 04
- CDD
- Office de Tourisme de Provence Alpes Dig
Les missions du poste
Nous recherchons : 2 Conseillers(ères) en Tourisme et Loisirs saisonnier
Poste basé à : Chabanon - Montclar - Seyne-les-Alpes
Période : 2 postes du 1er décembre au 21 mars (Seyne et stations) CDD de 4 mois.
Vos missions
Au sein de nos bureaux d'information, vous serez un véritable ambassadeur du territoire :
Accueillir, informer et conseiller les visiteurs sur toutes les richesses de la Destination Blanche Serre-Ponçon ;
Promouvoir les activités, hébergements, événements et bonnes adresses locales ;
Gérer les demandes au comptoir, par mail ou téléphone (réservations, billetterie, encaissements) ;
Assurer la mise à jour des informations touristiques dans nos outils (APIDAE, AVIZI) ;
Participer à la vie quotidienne du bureau et à la satisfaction de nos visiteurs ;
Possibilité d'aller sur le terrain pour les besoins du service marketing (vidéos figurants.) et la promotion des activités du territoire.
Profil recherché
Formation BTS Tourisme ou expérience dans l'accueil et la relation client,
Connaissance du territoire Provence Alpes Agglomération et de la Destination Blanche Serre-Ponçon indispensable,
Rigueur, dynamisme, autonomie et sens du service,
Maîtrise de l'anglais,
À l'aise avec les outils informatiques (Word, Excel, bases de données touristiques type APIDAE),
Permis B exigé.
Conditions
CDD saisonnier à temps plein 35h
Salaire horaire brut : 12,53 €
Echelon 1.2 / Indice 1500
Majoration des dimanches travaillés
Envoyer CV et lettre de motivation en lien avec la fiche de poste et la connaissance du territoire avant le 20 octobre.
****@****.**
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Recueillir les informations sur la durée, le nombre de participants, les spécificités de la prestation d'accompagnement touristique
Langues: Anglais souhaité
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de voyage
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Compétences: Recueillir les informations sur la durée, le nombre de participants, les spécificités de la prestation d'accompagnement touristique
Langues: Anglais souhaité
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de voyage
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.