Assistant Administratif H/F - VAR HABITAT

Acteur majeur de l'habitat social dans le sud-est de la France, notre Office gère plus de 16 000 logements répartis sur l'ensemble du département du Var, avec un peu plus de 313 collaborateurs. Privilégiant une gestion décentralisée de notre patrimoine, nous axons nos efforts sur la proximité, l'écoute et la réactivité, dans un souci constant d'améliorer le service rendu à nos clients locataires.

Nous recherchons un Assistant Administratif (F/H) à temps plein pour le service sûreté, tranquillité, médiation (SSTM) au siège social à La Valette-du-Var.

L'Assistant(e) administratif réalise les activités administratives pour l'équipe du service et en soutien aux équipes locales en place.

Description des activités :

Traitement des sollicitations :

Gérer les sollicitations de troubles de voisinage (TDV) en lien avec le SRC et les UT
Suivre les sollicitations de niveau 1 : appels téléphoniques, courriers et extranet
Solliciter tous services internes comme relais d'information et de transmission

Assurer des missions administratives :

Rédiger des supports de communication internes et externes (notes, rapports, comptes-rendus) ;
Contribuer à la bonne communication avec les UT et les différentes directions & services du Siège ;
Suivi des tableaux de bord mis en place
Réaliser la gestion administrative liée au service (traitement du courrier, des mails et des sollicitations)
Archivage du service

Réaliser les courriers pour les rappels au règlement général de Var Habitat
Intervenir auprès des prestataires pour les sollicitations
Contribuer à l'organisation des réunions
Formaliser l'ordre du jour et les C/R

Formation Bac +2 ou expérience d'au moins 2 ans sur un poste équivalent dans le domaine administratif tourné vers le service client
Aisance rédactionnelle

Excellentes qualités relationnelles et aisance au téléphone indispensable
Bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques (Pack office et logiciel PIH)
Avoir le sens de l'organisation, être méthodique et rigoureux
Faire preuve de discrétion et d'autonomie
Savoir relayer l'information