Technical Lead H/F - Martin Brower Scis

Vos missions :

Rattaché(e) au Salesforce Platform Manager, le Technical Lead fait partie du Global Engagement Platform Center of Excellence, plus précisément d'une équipe qui fournit des services de conseil et de support aux marchés d'Europe, d'Amérique du Nord et d'Asie-Pacifique.

Ce Centre d'Excellence fait partie de Martin Brower SCIS (Supply Chain Integration Services) et est composé d'experts dans les domaines des processus de planification de la chaîne logistique (Supply Chain Planning), de la planification et de l'ordonnancement avancés (APS - Advanced Planning and Scheduling), de l'informatique décisionnelle (BI - Business Intelligence) ainsi que des plateformes mondiales d'engagement et de collaboration.

Le rôle de Technical Lead au sein du CoE Global Engagement Platform consiste à apporter son expertise technique pour un sous-ensemble du portefeuille SCIS de Martin Brower (CRM, MBSync4S et MBSync) et à être le référent technique pour certaines applications développées sur la plateforme Salesforce.

Le Technical Lead collabore étroitement avec les Product Leads, les Application Analysts ainsi qu'avec l'ensemble des équipes de développement (internes et/ou externes) afin de soutenir les projets, valider les architectures et piloter le développement des produits au sein de l'environnement Salesforce global de Martin Brower.

- Travailler en partenariat avec les équipes Infrastructure IT RH, les services techniques et les départements IT locaux afin d'assurer le support du portefeuille applicatif des différents pays en cas de problème majeur.
- Participer aux astreintes, en soirée et le week-end, sur différents sujets techniques, selon un système de rotation avec les autres membres du département contribuant à ce service aux utilisateurs.

Le poste nécessitera des déplacements occasionnels en France et à l'étranger.

Issu(e) d'une formation informatique de niveau Bac +5 Universitaire ou Ecole d'ingénieur, vous avez une expérience minimale de 6 ans, dont au moins 3 ans sur Salesforce. Vous maîtrisez l'anglais.

Expertise technique :

- Participer à la mise en oeuvre et au suivi d'une méthodologie de développement et de déploiement.
- Garantir la cohérence des architectures des différentes applications.
- Contribuer à la mise à jour d'un catalogue de modules et de composants génériques
- Assurer une veille sur la plateforme et étudier les nouvelles fonctionnalités. Proposer de nouvelles solutions afin d'améliorer les applications et la satisfaction des utilisateurs.
- Définir l'architecture de chaque évolution ou développement. Proposer des solutions optimisées, sécurisées (gestion des droits d'accès) et évolutives (configurables).
- Superviser l'ensemble des interfaces entrantes et sortantes des applications. S'assurer que tous les flux sont documentés.
- Participer aux développements et assurer le suivi des réalisations et de l'avancement des autres développeurs.

Gouvernance des solutions et gestion de projets :

- Concevoir, analyser, développer et maintenir des applications informatiques pour les sociétés du Groupe Martin Brower ainsi que pour des sociétés tierces
- Optimiser, faire évoluer et maintenir les systèmes applicatifs existants de l'entreprise.
- Appliquer les standards de gestion de projet et les méthodologies définis par SCIS.
- Participer aux réunions projets ; analyser les besoins, rédiger les documents fonctionnels et techniques, réaliser des maquettes, contribuer aux estimations de charge, à la priorisation, à la planification et à l'ordonnancement ; assurer le suivi de l'avancement des projets et la communication associée.
- Suivre les objectifs des projets et veiller à leur conformité Vs la stratégie, aux objectifs et aux budgets de Martin Brower.
- Contribuer à l'élaboration des business cases et des propositions de mise en oeuvre.
- Collaborer avec les Product Leads pour définir les plans de déploiement.

Leadership et gestion des parties prenantes :

- Accompagner la conduite du changement en collaboration avec les Product Leads et les Application Analysts.
- Assurer un rôle de leadership dans la gestion des applications de votre périmètre de responsabilité.
- Piloter les processus de recrutement des collaborateurs sous votre responsabilité, accompagner leur développement.
- Maintenir des relations de communication solides et régulières avec l'ensemble des parties prenantes internes et externes

Gestion du support opérationnel :

- Apporter un support aux Product Leads et aux Application Analysts dans le cadre des projets et des activités de support.
- Intervenir comme support de niveau 2 lors d'incidents majeurs

Engagés pour l'inclusion, nous accueillons toutes les candidatures, quels que soient notamment les parcours ou les situations de handicap.

Rémunération :

- Salaire sur 13 mois
- Prime variable
- Intéressement
- Tickets restaurants

Notre Entreprise :

Entreprise faisant partie d'un groupe réunissant plus de 13 000 salariés et 100 centres de distribution à travers le monde, Martin Brower livre depuis plus de 50 ans les restaurants de la première chaîne de restauration mondiale. Nous fournissons, dans 18 pays, un ensemble de services personnalisés aux restaurants ainsi que des solutions de gestion de la chaîne d'approvisionnement intégrée.

L'entité Martin Brower SCIS (Supply Chain Integration Services) associe l'expertise d'une équipe internationale maitrisant la planification de la Supply Chain aux développements et déploiements de solutions logicielles (Advanced Planning System, CRM, Customer Portal) répondant aux exigences de nos clients.

Nous recherchons un(e) Technical Leaden CDI pour notre bureau situé à Lisses (91).

Vous rejoindrez une équipe fournissant des services de conseil et de support aux marchés européens, nord-américains et Asie-Pacifique.