Hôtesse - Hôte Service Client H/F - Actual group

Portée par 27 000 collaborateurs, 141 magasins et une marketplace, cette enseigne leader façonne l'habitat de demain en s'appuyant sur des valeurs profondément humaines : simplicité, confiance et écoute. Dans cette structure où chacun coécrit la stratégie globale, vous bénéficierez d'une réelle autonomie, d'un esprit d'entraide marqué et de réelles perspectives d'évolution au coeur d'un environnement stimulant.
On vous propose un poste pour celles et ceux qui aiment le commerce !

En tant que Hôtesse / Hôte service client vous participez activement à la satisfaction client, et vous l'accompagnez dans son processus d'achat.


Vos missions :

- Accueillir les clients avec sourire, courtoisie et bienveillance.
- Assurer l'encaissement des achats et le bon déroulement des opérations de caisse.
- Gérer les différents moyens de paiement.
- Participer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.


Vous êtes reconnu pour votre sens du service, votre sourire et votre rigueur ? Alors ce poste est fait pour vous !

Votre profil :


- Vous avez d'excellentes qualités relationnelles et aimez échanger avec les personnes,
- Vous faites preuve de curiosité, aimez comprendre, découvrir, vous informer, et trouver des solutions,
- Vous avez un tempérament commerçant, et vous aimez profondément la relation client,
- Une première expérience en caisse ou dans la relation client est appréciée, mais la motivation et le sérieux seront également pris en compte.