Directeur d'Agence Chef d'Agence H/F - Allintalent

Notre client est un acteur reconnu dans le domaine de la gestion technique des bâtiments et de la performance énergétique.

Dans le cadre de son développement, nous recherchons un(e) Directeur(trice) d'Agence pour piloter l'activité de l'agence de Reims et accompagner sa croissance.

Rattaché(e) à la Direction, vous êtes responsable de la performance globale de l'agence, tant sur les aspects commerciaux, opérationnels, financiers qu'humains.

Vos missions

Piloter et développer l'agence

• Définir et mettre en oeuvre la stratégie de développement de l'agence en cohérence avec les orientations du groupe.
• Développer et fidéliser le portefeuille clients sur le secteur.
• Identifier de nouvelles opportunités commerciales et participer activement aux réponses aux appels d'offres.
• Suivre les indicateurs de performance de l'agence et garantir l'atteinte des objectifs économiques.

Manager les équipes

• Encadrer, animer et accompagner une équipe d'environ 10 collaborateurs, composée de profils techniques, commerciaux et/ou administratifs.
• Organiser l'activité et répartir les ressources en fonction des priorités.
• Accompagner la montée en compétences des collaborateurs et favoriser leur autonomie.
• Instaurer une dynamique collective fondée sur la responsabilisation, la qualité de service et la satisfaction client.

Superviser l'activité opérationnelle

• Garantir la bonne réalisation des projets et prestations de l'agence.
• Veiller au respect des engagements contractuels, des délais, des budgets et des exigences de qualité.
• Assurer le suivi des affaires stratégiques et accompagner les équipes dans la résolution des problématiques opérationnelles.
• Être garant de la satisfaction et de la fidélisation des clients.

Assurer le pilotage économique

• Élaborer et suivre le budget de l'agence.
• Piloter le chiffre d'affaires, la rentabilité, la marge et les principaux indicateurs de performance.
• Anticiper les écarts et mettre en place les actions correctives nécessaires.
• Participer aux décisions d'investissement et d'organisation de l'agence.

Profil recherché

De formation supérieure, vous disposez d'une expérience significative dans la gestion d'un centre de profit, le management d'équipes et le développement commercial, idéalement dans un environnement technique.

Vous avez une réelle appétence pour les secteurs liés au bâtiment, à l'énergie, à la GTB/GTC, aux automatismes, aux systèmes connectés ou aux services techniques.

Au-delà de votre expertise, nous recherchons avant tout un(e) manager capable de prendre de la hauteur tout en restant proche des équipes et du terrain.

Vous êtes reconnu(e) pour :

• votre leadership et votre capacité à fédérer ;
• votre sens du résultat et du service client ;
• votre aisance commerciale ;
• votre capacité à piloter une activité avec une vision à la fois stratégique et opérationnelle ;
• votre autonomie, votre organisation et votre capacité à prendre des décisions.

Pourquoi rejoindre ce projet ?

Vous rejoindrez une structure en développement, positionnée sur des marchés porteurs liés à la transition énergétique, à la digitalisation des bâtiments et à l'amélioration de leur performance.

Vous bénéficierez d'un véritable rôle de responsable de centre de profit, avec une forte autonomie dans le pilotage de l'agence et un impact direct sur son développement.

Poste basé à Reims, avec des déplacements ponctuels sur le secteur.