Chargé de Relation Locataire - la Ciotat H/F - Eureka Vitrolles

Vos missions

• Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des locataires ;
• Répondre aux demandes et assurer le suivi des réclamations ;
• Assurer la gestion et le suivi des interventions techniques ;
• Échanger avec les locataires par téléphone, e-mail et en face à face ;
• Assurer le suivi administratif des dossiers ;
• Coordonner les échanges entre les locataires, les équipes techniques et les différents intervenants ;
• Veiller à la satisfaction des locataires et au bon suivi des demandes.

Profil recherché

• Vous avez une première expérience dans la relation client, relation locataire ou gestion administrative ;
• Vous êtes à l'aise avec les échanges téléphoniques et écrits ;
• Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et doté(e) d'un bon relationnel ;
• Vous savez gérer les priorités et faire preuve d'autonomie ;
• Une connaissance du secteur immobilier ou du logement est un plus ;
• Permis B et véhicule obligatoires.