Assistant - Assistante Comptable et SAV H/F - Axiclim

Notre entreprise, spécialisée dans le chauffage, la climatisation et la maintenance CVC, recherche un(e) Assistant(e) Comptable & SAV H/F pour renforcer son équipe.

Vous serez un véritable lien entre les clients, les techniciens, le service administratif et la comptabilité.

Vos missions :
Une partie de votre activité sera consacrée au SAV :
- Réceptionner les demandes clients par téléphone et par mail
- Identifier les demandes et assurer leur prise en charge
- Planifier les interventions des techniciens
- Organiser et suivre les rendez-vous
- Préparer et suivre les bons d'intervention
- Assurer le suivi des interventions jusqu'à leur clôture
- Établir les devis et factures liés aux interventions SAV
- Informer les clients de l'avancement de leurs demandes

Vous interviendrez également sur la partie comptabilité :
- Saisir et contrôler les factures fournisseurs
- Suivre les règlements et les encaissements
- Réaliser différents travaux administratifs et comptables
- Préparer les éléments nécessaires au suivi comptable avec notre cabinet

Nous recherchons avant tout une personne organisée, rigoureuse et dynamique, qui apprécie la polyvalence et le contact avec les clients.
Vous savez :
- gérer plusieurs tâches et priorités en même temps ;
- communiquer facilement avec les clients et les équipes techniques ;
- faire preuve de réactivité face aux imprévus ;
- travailler de manière autonome tout en appréciant le travail en équipe ;
- être rigoureuse dans le suivi administratif et comptable.

Une première expérience en comptabilité, gestion administrative ou SAV est souhaitée.
Une connaissance du secteur CVC, chauffage, climatisation ou maintenance serait un véritable plus, mais n'est pas indispensable.

Experience: 1 An(s)

Compétences: Logiciels comptables,Gestion des dossiers administratifs,Traiter les factures et les paiements,Enregistrer les opérations comptables dans les livres de comptes (achats, ventes, encaissements, paiements, etc),Gérer les notes de frais : collecter et vérifier les justificatifs papier et/ou dématérialisés, enregistrer ou valider les écritures,Archiver des dossiers et documents de référence,Préparer des documents comptables,Traiter et transmettre des informations chiffrées ou codées,Utiliser les outils numériques,Répondre aux demandes d'information

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Installation de machines et équipements mécaniques

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.