Chargé d'Accueil et d'Animation H/F - Mission Locale Montauban
- Montauban - 82
- CDI
- Mission Locale Montauban
Les missions du poste
Nous recrutons un Chargé d'accueil et d'animation (H/F) - Temps complet 32H - CDI sur notre antenne de Montauban.
Vous maitrisez impérativement l'accueil physique et téléphonique, la gestion d'un agenda et de plannings.
Vous maitrisez les outils bureautique (word, excel) et aurez à utiliser un logiciel interne de gestion de rendez-vous.
Une expérience significative dans l'accueil d'usagers, de préférence au sein de structures institutionnelles, médico-sociales, services public... est un atout majeur.
La connaissance du milieu de l'insertion socio-professionnelle des jeunes, en particulier des dispositifs mis en oeuvre par la Mission Locale tel que le PACEA (parcours d'accompagnement vers l'emploi et l'autonomie) et le CEJ (contrat d'engagement jeune) est un plus.
Missions principales :
- Assurer l'accueil du public
- Assurer le suivi administratif inhérent à cet accueil
- Recueillir la demande
- Informer et orienter le public reçu
- Animer l'espace d'accueil et d'information
Candidatez en joignant impérativement à votre CV les 3 éléments clef de motivation qui vous animent pour ce poste.
Le profil recherché
Experience: 6 Mois
Compétences: Bureautique et outils collaboratifs,Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client,Gérer l'accueil téléphonique,Rédiger des messages et des emails professionnels,Relayer de l'information,Maintenir une communication claire et professionnelle,Assurer la confidentialité des échanges et informations
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Compétences: Bureautique et outils collaboratifs,Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client,Gérer l'accueil téléphonique,Rédiger des messages et des emails professionnels,Relayer de l'information,Maintenir une communication claire et professionnelle,Assurer la confidentialité des échanges et informations
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.