Assistant d'Accueil et de Gestion Administrative H/F - Agc Moselle
- Metz - 57
- CDD
- Agc Moselle
Les missions du poste
Qui sommes-nous ?
Cerfrance est le 1er réseau associatif de conseil et d'expertise comptable en France. Notre force : une proximité géographique et culturelle avec les acteurs économiques locaux.
Les bonnes raisons de rejoindre Cerfrance Moselle :
Une entreprise dynamique à dimension humaine qui promeut de nombreuses valeurs (l'indépendance, la proximité avec nos clients, le développement des compétences et la performance)
La possibilité d'évolution professionnelle au sein de l'entreprise
Une intégration réussie grâce à la mise en place de tutorat et de parcours de formation
Une ambiance de travail agréable : travail collaboratif, esprit d'équipe.
Un portail client et des outils de gestion (plateforme agréée, logiciel de facturation, outil de caisse) propres au réseau Cerfrance et chaînés avec notre logiciel comptable.
Cerfrance Moselle, c'est une équipe de 140 collaborateurs multidisciplinaires, répartis dans 5 agences sur le département de la Moselle, au service des projets de 2 700 dirigeants dans tous les secteurs d'activité : agriculture, artisanat, commerce, services, professions libérales, associations, .
Notre offre
Nous recherchons dès que possible pour notre agence de METZ : un.e assistant.e d'accueil et de gestion administrative en CDD dans le cadre du remplacement d'un salarié absent.
Missions :
Intégré(e) à l'agence et en lien avec les équipes comptables :
Vous assurez l'accueil physique et téléphonique des clients, partenaires et visiteurs
Vous renseignez, orientez et transmettez les demandes vers les interlocuteurs concernés
Vous gérez le traitement du courrier, le classement, l'archivage papier et numérique ainsi que la gestion documentaire.
Vous participez à la rédaction, la mise en forme et la diffusion de différents documents administratifs (courriers, comptes rendus, tableaux de bord, mailings, supports de communication)
Dans le cadre des prestations administratives proposées par Cerfrance Moselle, vous accompagnez nos adhérents dans la gestion administrative de leur activité en prenant en charge différentes missions pour leur compte (facturation, suivi administratif, formalités diverses, tableaux de bord, relances) et en garantissant la qualité du suivi et le respect des échéances
Vous participez à la bonne circulation des informations entre les clients, les équipes et les partenaires de l'entreprise
Profil recherché :
Formation Bac à Bac +2 en assistanat, gestion administrative, secrétariat ou gestion PME-PMI.
Vous justifiez d'une première expérience réussie dans les domaines de l'accueil, de l'assistanat administratif ou de la gestion administrative.
Excellente expression orale et rédactionnelle.
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) et aisance avec les outils numériques.
Sens du service client et qualités relationnelles reconnues.
Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
Discrétion, autonomie et respect de la confidentialité.
Réactivité, adaptabilité et esprit d'équipe.
Une expérience dans l'accompagnement administratif de chefs d'entreprise ou de TPE/PME constituerait un atout.
Cerfrance est le 1er réseau associatif de conseil et d'expertise comptable en France. Notre force : une proximité géographique et culturelle avec les acteurs économiques locaux.
Les bonnes raisons de rejoindre Cerfrance Moselle :
Une entreprise dynamique à dimension humaine qui promeut de nombreuses valeurs (l'indépendance, la proximité avec nos clients, le développement des compétences et la performance)
La possibilité d'évolution professionnelle au sein de l'entreprise
Une intégration réussie grâce à la mise en place de tutorat et de parcours de formation
Une ambiance de travail agréable : travail collaboratif, esprit d'équipe.
Un portail client et des outils de gestion (plateforme agréée, logiciel de facturation, outil de caisse) propres au réseau Cerfrance et chaînés avec notre logiciel comptable.
Cerfrance Moselle, c'est une équipe de 140 collaborateurs multidisciplinaires, répartis dans 5 agences sur le département de la Moselle, au service des projets de 2 700 dirigeants dans tous les secteurs d'activité : agriculture, artisanat, commerce, services, professions libérales, associations, .
Notre offre
Nous recherchons dès que possible pour notre agence de METZ : un.e assistant.e d'accueil et de gestion administrative en CDD dans le cadre du remplacement d'un salarié absent.
Missions :
Intégré(e) à l'agence et en lien avec les équipes comptables :
Vous assurez l'accueil physique et téléphonique des clients, partenaires et visiteurs
Vous renseignez, orientez et transmettez les demandes vers les interlocuteurs concernés
Vous gérez le traitement du courrier, le classement, l'archivage papier et numérique ainsi que la gestion documentaire.
Vous participez à la rédaction, la mise en forme et la diffusion de différents documents administratifs (courriers, comptes rendus, tableaux de bord, mailings, supports de communication)
Dans le cadre des prestations administratives proposées par Cerfrance Moselle, vous accompagnez nos adhérents dans la gestion administrative de leur activité en prenant en charge différentes missions pour leur compte (facturation, suivi administratif, formalités diverses, tableaux de bord, relances) et en garantissant la qualité du suivi et le respect des échéances
Vous participez à la bonne circulation des informations entre les clients, les équipes et les partenaires de l'entreprise
Profil recherché :
Formation Bac à Bac +2 en assistanat, gestion administrative, secrétariat ou gestion PME-PMI.
Vous justifiez d'une première expérience réussie dans les domaines de l'accueil, de l'assistanat administratif ou de la gestion administrative.
Excellente expression orale et rédactionnelle.
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) et aisance avec les outils numériques.
Sens du service client et qualités relationnelles reconnues.
Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
Discrétion, autonomie et respect de la confidentialité.
Réactivité, adaptabilité et esprit d'équipe.
Une expérience dans l'accompagnement administratif de chefs d'entreprise ou de TPE/PME constituerait un atout.
Le profil recherché
Experience: 2 An(s)
Compétences: Gestion des emails,Classer des documents,Préparer et suivre les dossiers de facturation,Réalise le traitement administratif de dossiers (frappe de courriers, mise en forme de documents, etc.),Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients,Répondre aux demandes d'information internes et externes
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités comptables
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Compétences: Gestion des emails,Classer des documents,Préparer et suivre les dossiers de facturation,Réalise le traitement administratif de dossiers (frappe de courriers, mise en forme de documents, etc.),Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients,Répondre aux demandes d'information internes et externes
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités comptables
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).