Administrateur Systèmes & Réseaux - Infogérance Navires H/F - W HUB

W hub est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée dans la fourniture de solutions technologiques avancées.

Fondée par les anciens dirigeants d'une grande ESN, W hub bénéficie d'une connaissance approfondie du marché et des enjeux spécifiques du secteur.

W HUB recrute un Administrateur Systèmes & Réseaux - Infogérance Navires H/F

Missions principales :

Assurer le support L1 à L3 auprès des navires et prendre en charge les incidents et demandes jusqu'à leur résolution.

Réaliser le diagnostic et la résolution à distance des incidents et accompagner les équipes à bord lorsque des actions locales sont nécessaires.

Administrer et maintenir les environnements Windows 11, Windows Server, réseaux LAN/WAN, DHCP, DNS, VPN, proxy et messagerie.

Assurer le support des équipements réseau, serveurs, NAS, postes de travail et solutions de connectivité, notamment Starlink, Inmarsat et Thalos OceanBox.

Participer au diagnostic des environnements applicatifs et bases de données présents à bord.

Maintenir l'inventaire et la cartographie technique des infrastructures de la flotte.

Rédiger et maintenir les procédures, documentations techniques et base de connaissances.

Coordonner les interventions avec les éditeurs et partenaires techniques et assurer le suivi des escalades jusqu'à résolution.

Contribuer à l'amélioration de la sécurité, de la fiabilité et de l'homogénéité des infrastructures.

Profil recherché :

Formation en informatique, systèmes et réseaux ou expérience équivalente.

Expérience en administration systèmes et réseaux et/ou support L2/L3.

Bonne maîtrise de Windows Server/Windows 11 et des fondamentaux réseau : TCP/IP, DHCP, DNS, VPN, VLAN, proxy.

Capacité à diagnostiquer et résoudre des incidents à distance dans des environnements contraints.

Des connaissances en SQL, NAS, virtualisation et connectivité satellitaire sont appréciées.

Une expérience dans un environnement maritime ou avec des solutions telles que Starlink, Inmarsat ou Thalos OceanBox constitue un plus.

Autonomie, rigueur, sens du service et bonnes capacités de communication.

Anglais technique opérationnel.

Sensibilité aux enjeux de cybersécurité et de maîtrise des accès distants.