Assistant ADV France - CDI H/F - Eurial

Rejoindre Agrial, c'est intégrer une coopérative d'agriculteurs, polyvalente, implantée en France et à l'international. C'est vivre une expérience humaine enrichissante et passionnante, au service du « bien manger » et du « plus durable ». C'est se sentir utile et donner un sens nouveau à son propre avenir.

Rattaché(e) au Responsable ADV France et au Responsable de Pôle, vous serez au coeur de l'activité commerciale et logistique de l'entreprise. Vous jouez un rôle clé dans la gestion des commandes clients, la coordination des flux d'information, et la satisfaction client.

Traitement et suivi des commandes clients

• Saisie, vérification et suivi des commandes clients via EDI et manuellement
  
• Suivi des livraisons, gestion des anomalies et coordination avec les transporteurs, plateformes, planning
  
• Communication avec les clients sur la disponibilité des produits, délais, ruptures
  

Gestion administrative et coordination

• Gestion des litiges clients et traitement des pénalités
  
• Suivi des arbitrages produits, des dégagements, des ruptures ou substitutions
  
• Contribution à la mise à jour des outils de suivi (tableaux de bord, indicateurs de performance)
  

Collaboration interservices

• Échanges réguliers avec les équipes Supply Chain, Planification, Logistique et Commerce
  
• Remontée des dysfonctionnements et propositions d'amélioration continue

Pour vous, c'est l'opportunité de vivre votre métier en partageant de belles valeurs.

CE QUE VOUS ALLEZ AIMER :

• L'équipe ADV France
• Le contact client
• Le management de proximité
• Le plan d'intégration
• Des avantages attractifs :Prime de fin d'année, mutuelle, épargne salariale, RTT, indemnités repas, horaires variables.

Rémunération : 29496€ annuels bruts sur 13 mois.

ENVIE DE NOUS REJOINDRE ?

Si vous êtes issu(e) d'une formation Bac +2 (en gestion, commerce, logistique ou équivalent), dynamique, avez le sens du service client, réactivif.ve, adaptable, avec un esprit d'équipe et de la curiosité, avez une bonne connaissance des techniques administratives. Mais aussi que vous faites preuve d'une bonne résistance au stress et d'une réelle aisance avec l'outil informatique (Excel) et des ERP (type JDE) et souhaitez rejoindre notre équipe ADV FRANCE, cliquez sur Postuler pour nous envoyer votre CV.

Notre processus de recrutement
Un entretien avec votre RH et votre future manager.

Nous avons hâte de vous accueillir dans notre équipe et de construire ensemble l'avenir de la Branche Lait d'Agrial.

Date de début de contrat : Dès que possible.
Temps de travail : Temps plein

Agrial est engagé dans la promotion de l'inclusion et de la diversité. C'est pourquoi nous accueillons tous les talents, sans distinction.