Chef de Service Affaires Générales - Sèvres H/F - Communes

La Direction des Services Administratifs à la Population assure les missions essentielles de proximité auprès des administrés, le service Affaires générales est au coeur de la vie municipale. Accueil du public, formalités administratives, titres d'identité, élections, recensement, coordination de l'accueil de l'hôtel de ville : autant de missions qui contribuent chaque jour à la qualité du service public local. Rejoignez un service au coeur de la relation aux habitants.
Sous l'autorité de la directrice des Services Administratifs à la Population, vous assurez le pilotage opérationnel du service Affaires générales, encadrez les équipes placées sous votre responsabilité et contribuez à garantir la qualité du service rendu aux usagers. Vos principales missions :

-encadrer, animer et coordonner les équipes en charge de l'accueil, du standard, du gardiennage, des formalités administratives, des élections et du recensement
-organiser l'activité du service : plannings, gestion des absences, suivi des procédures et accompagnement des agents
-garantir la qualité de l'accueil physique, téléphonique et numérique des administrés et gérer les situations complexes
- Superviser les formalités administratives et les titres d'identité, assurer le suivi des dossiers spécifiques et la veille réglementaire
- organiser et coordonner la campagne annuelle de recensement de la population
-participer à la préparation et au bon déroulement des opérations électorales
-assurer la continuité de la direction en l'absence de la directrice ainsi que celle de l'adjointe en charge de l'état civil et des affaires funéraires.

Bac +2 dans les domaines administratif, juridique k vous disposez d'une expérience significative en collectivité territoriale et maîtrisez l'environnement administratif des services à la population Vous êtes reconnu(e) pour :
-vos qualités managériales et votre sens de l'organisation
- votre connaissance des procédures administratives, électorales et réglementaires
- votre sens du service public et de la relation à l'usager
-votre rigueur, votre réactivité et votre discrétion professionnelle
-votre capacité à travailler en transversalité avec les partenaires institutionnels et les services municipaux