Assistant de Direction - Mairie de Chambray les Tours H/F - Communes

Assistant(e) de direction - Pôles Petite Enfance et Enfance-Jeunesse (H/F)
Chambray-lès-Tours, ville de 13.000 habitants reconnue pour son dynamisme et sa qualité de vie recrute dans le cadre d'un remplacement temporaire :
Un(e) Assistant(e) de direction à 80 %
pour rejoindre les pôles Petite Enfance et Enfance-Jeunesse & Sports.

Vos missions
Accueil et accompagnement des familles
- Accueillir, renseigner et orienter les familles, physiquement et par téléphone
- Accompagner les usagers dans leurs démarches administratives et financières

Assistance à la direction
- Participer à la rédaction et au suivi des courriers, notes et dossiers
- Assurer la saisie et la mise à jour des données des familles
- Gérer les inscriptions et les documents administratifs
- Gérer les réclamations et demandes spécifiques
- Suivre les contrats d'accueil et dossiers des enfants
- Récolte des données CAF en lien avec la responsable du service Animation

Facturation
- Assurer la facturation des familles
- Suivre les impayés et effectuer les encaissements
- Garantir l'application des tarifs conformément aux délibérations du conseil municipal

Profil recherché
- Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment Word et Excel, et êtes à l'aise avec la gestion administrative et informatique. Une connaissance du logiciel Technocarte serait un plus
- Votre sens de l'accueil et de la communication, votre bienveillance, votre rigueur, votre discrétion professionnelle et votre capacité d'adaptation vous permettent d'accompagner les familles avec efficacité et qualité
- Vous êtes également reconnu(e) pour votre réactivité, votre sens des responsabilités, votre organisation et votre capacité à prendre des initiatives
Cadre d'emploi
Adjoints administratifs territoriaux

Temps de travail et cycle de travail :
Cycle de travail de 28h hebdomadaires réparties comme suit :
Lundi : 8h30-12h & 13h-17h
Mardi 8h30-12h & 13h17h
Jeudi 8h30-11h30 & 13h-16h
Vendredi 8h30-11h30 & 13h-17h