Spa Practicien H/F - MGM

MGM HÔTELS & RÉSIDENCES, gestionnaire d'hôtels et résidences haut de gamme dans les Alpes, propose à sa clientèle des séjours d'exception au coeur des stations de Savoie et Haute Savoie. L'ensemble du groupe et des collaborateurs s'attachent à offrir excellence et satisfaction à ses clients, en leur proposant une large gamme de services.
Vous souhaitez travailler en Saison dans un établissement Haut de gamme de qualité ?
MGM Hôtels & Résidences recherche pour son Hôtel 4* et Résidence 5* Alhéna à Flaine sa/son Spa Manager pour la saison d'hiver 2026-2027 (39h/ semaine) du 07 décembre 2026 au 11 avril 2027.
Principales missions :
Gestion et contact client :
- Prendre contact avec le client selon les standards d'accueil de la marque et de MGM
- Renseigner le client en fonction de ses besoins
- Gérer et optimiser les plannings du spa
- Remplir le questionnaire santé MGM avant chaque soin
- Réaliser les soins selon les protocoles Pure Altitude (massages relaxants, sportifs, soin du visage et soins du corps)
- Facturer les clients grâce au logiciel interne

Organisation et gestion du Spa :
- Réaliser l'ouverture et la fermeture du spa au quotidien, ainsi que la mise en place et nettoyage de début et fin de saison
- Remplir le tableau Excel de CA chaque jour
- Veiller sur le stock produit, remplir le tableau d'inventaire chaque mois et anticiper les commandes à effectuer
-
Remplir les bons de commande de produit pour validation par la Direction
- Entretenir et nettoyer l'accueil, tisanerie et les cabines
- Participer à l'inventaire et la tenue des stocks produits avec le/la Spa manager
- Atteindre les objectifs de chiffre d'affaires en soins
- Respecter les règles et procédures définis par la direction

Formation et expérience requise :
- Formation esthétique cosmétique (CAP, Bac Pro, BTS, CQP.)
- Expérience professionnelle réussie dans un spa haut de gamme

Conditions et Avantages :
- Contrat saisonnier - 39 heures par semaine
- Poste à pourvoir du 7 décembre 2026 au 11 avril 2027
- Poste logé sur place : Hébergement individuel dans appartement ou en colocation (2 à 3 personnes) entièrement équipé sur place
- Parking privé gratuit
- 1 jour fixe et 2 demi-journées de congés fixes par semaine
- Mutuelle d'entreprise "Famille" pris en charge à 60% par l'employeur

Experience: 1 An(s)

Compétences: Accueillir les clients et identifier leurs besoins spécifiques,Assurer la confidentialité des informations des clients,Contrôler l'état de propreté d'un lieu,Maîtriser différentes techniques de massage pour répondre aux besoins variés des clients,Optimiser l'agencement de l'espace de soins pour le confort du client,Présenter et valoriser un produit ou un service,Prodiguer des soins corporels et esthétiques,Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE),Utiliser des logiciels de gestion de stock

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Promotion immobilière de logements

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).