Technicien Coordinateur SAV Sécurité Électronique H/F - ADS Protection

Située à Valence, l'entrepriseest spécialisée dans l'installation et la maintenance de systèmes de sécurité de détection intrusion, de vidéo protection IP.

ADS Protection est installateur certifié CNAPS. ADS Protection intervient pour l'installation et la maintenance de systèmes d'alarmes intrusion, vidéo protection. ADS Protection fournit des solutions de vidéo protection pour de nombreux secteurs d'activités tels que :

• industrie,
• grande distribution,
• immeubles,
• collectivités,
• municipalités,
• particuliers

ADS Protection est installateur multi marques. Ses équipes techniques connaissent parfaitement tous les produits des systèmes de sécurité. ADS Protection dispose de tous les outils nécéssaires afin d'entretenir n'importe quel système de sécurité.

Le Technicien Coordinateur SAV assure la prise en charge, la qualification et la coordination de l'ensemble des demandes SAV relatives aux installations de sécurité électronique.

Il constitue le point d'entrée du SAV entre les clients, les techniciens terrain et les différents services de l'entreprise.

• Bonne connaissance des systèmes de sécurité électronique.
• Expérience technique en alarme et/ou vidéoprotection.
• Capacité à effectuer un diagnostic à distance.
• Maîtrise des outils informatiques.
• Excellente organisation.
• Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément.
• Réactivité face aux urgences.
• Capacité à prendre des décisions et à définir des priorités.
• Bonne communication avec les clients et les techniciens.
• Rigueur dans le suivi et la clôture des dossiers