Directeur Apv Apres-Vente H/F - Amlift
- Les Achards - 85
- CDI
- Amlift
Les missions du poste
Dans un contexte de développement et de structuration de notre activité Après-Vente (SAV+ magasin) , nous recherchons notre futur Directeur Après-Vente H/F, un poste stratégique au coeur de notre organisation.
Rattaché(e) à la Direction générale, vous prenez en charge le pilotage et le développement de l'activité après-vente, composée du SAV et du magasin, avec un objectif fort de rentabilité, de qualité de service et de développement commercial.
Vos principales missions :
- Piloter la rentabilité et la performance du service après-vente.
- Manager une équipe d'environ 30 collaborateurs, composée notamment de techniciens itinérants, équipes magasin, assistant(es) SAV ...
- Superviser l'optimisation des plannings d'intervention des techniciens ...
- Suivre les indicateurs de performance et mettre en place des actions d'amélioration.
- Gérer les relations fournisseurs, les achats et l'optimisation des stocks.
- Garantir la satisfaction et la fidélisation des clients.
- Développer le chiffre d'affaires des prestations SAV et identifier de nouvelles opportunités commerciales.
De formation supérieure, vous disposez d'une expérience confirmée en management d'équipes techniques et en pilotage d'activité, idéalement dans la distribution de matériel de manutention, TP , agricole ou le secteur automobile.
Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership et votre capacité à fédérer les équipes
Vous êtes dôté(e) d'un sens fort de la satisfaction client et de la culture du résultat
Ce que nous proposons :
- Statut Cadre / RTT
- Véhicule de fonction
- Rémunération fixe + variable
- Mutuelle d'entreprise, prévoyance santé, plan d'épargne retraite
- Un siège basé aux Achards (15 min des Sables d'Olonne)
- Déplacements au niveau national à prévoir
Entreprise vendéenne et leader français de son marché depuis près de 30 ans, AMLIFT est spécialisée dans la vente et la location de chariots élévateurs latéraux et multidirectionnels.
Notre développement s'appuie sur des valeurs fortes qui font notre identité : l'esprit familial, l'engagement de nos équipes, l'expertise métier et la satisfaction de nos clients.