Gestionnaire Contrôle & Cotisations H/F - Mutuelle Tutélaire

TUTELAIRE, MUTUELLE A MISSION

Rejoignez une mutuelle à mission qui concrétise ses engagements

Intégrer l'équipe Tutélaire, c'est mettre son expertise au service d'un projet collectif.

Mutuelle à mission, nous agissons chaque jour pour garantir une protection accessible, responsable et solidaire à plus de 338 000 personnes. Indépendante et forte de 120 ans d'histoire, Tutélaire connaît une croissance exceptionnelle (+80 % de chiffre d'affaires en 2024, 1 Md€ de provisions gérées). Reconnue notamment pour son expertise en prévoyance, elle poursuit sa transformation en développant l'épargne-retraite et la réassurance, tout en s'ouvrant désormais aux appels d'offres collectifs en santé et prévoyance.

Dans ce contexte, nous recrutons un(e) - Assurance

Vos missions

Au sein de notre Direction Administrative, vous contribuez à la fiabilité et à la sécurisation des opérations liées aux cotisations, ainsi qu'à certains actes de gestion concernant les prestations des adhérents.

Vous travaillez en étroite collaboration avec les services de gestion.

Au quotidien, vous avez la responsabilité de :

• contrôler les appels de cotisations et vérifier leur cohérence avec les garanties souscrites ;
• contrôler et valider les courriers destinés aux adhérents ;
• réaliser des contrôles à partir de fichiers Excel et identifier les éventuelles anomalies ;
• contrôler les opérations de recouvrement : prélèvements bancaires, fichiers SEPA et précomptes ;
• veiller au respect des délais et à la qualité des opérations réalisées ;
• suivre les différentes étapes de la chaîne de contentieux ;
• traiter et contrôler certains remboursements de cotisations ou de prestations ;
• analyser les situations de gestion complexes et apporter un support aux équipes ;
• participer aux tests lors des évolutions des outils de gestion afin de sécuriser leur fonctionnement.

De formation Bac +2 minimum, vous disposez de 2 à 3 ans d'expérience sur des fonctions de gestion, de cotisations, de contrôle ou de back-office, idéalement dans l'assurance de personnes.

Vous êtes à l'aise avec les chiffres et appréciez les missions d'analyse, de contrôle et de recherche d'écarts.

Vous maîtrisez les outils bureautiques, en particulier Excel, et faites preuve de rigueur, d'organisation et d'autonomie.

Vous savez également travailler en équipe et communiquer efficacement avec différents interlocuteurs.

Des connaissances en comptabilité, VBA ou sur les formats bancaires SEPA / CFONB sont appréciées. La connaissance de Kelia (KAPIA) ou Protect (ORISHA) constitue un plus.