Mission au Sein de la Dex Direction Expérience Clients - Meudon H/F - Altrion

Mission au sein des équipes en charge des lancements d'offres et des parcours de souscription.

Le consultant interviendra notamment sur :

- Le pilotage d'un chantier d'audit et d'optimisation du processus de paramétrage des offres.
- La formalisation des axes d'amélioration (RACI, planning, organisation, etc.) auprès des équipes métier et DSI.
- La planification des étapes de mise en place et le pilotage des chantiers auprès des différents acteurs.
- La construction d'un référentiel des règles métier liées au lancement des offres.
- La centralisation des connaissances sur les différents univers (mobile, FAI, services, etc.).
- L'homogénéisation du format des règles de différentes natures : commerciale, technique, comptable, juridique, etc.
- La construction d'une base de connaissances destinée à être interprétée par un agent IA.
- La rédaction d'un cahier des charges pour un outil de gestion et de planification de projets, à partir des besoins des équipes.

Nous recherchons un profil capable de piloter des chantiers transverses et de coordonner différents interlocuteurs métier et DSI.

Vous êtes à l'aise avec :

- Le pilotage et la coordination de projets.
- L'analyse et l'optimisation de processus.
- La formalisation des besoins et des règles métier.
- La construction de référentiels et de bases de connaissances.
- La rédaction de cahiers des charges.
- La planification et le suivi de chantiers.
- La communication avec des interlocuteurs métiers et techniques.

Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et de capacité de synthèse, avec une bonne capacité à structurer et formaliser des informations provenant de différents interlocuteurs.

Le poste est ouvert uniquement aux candidats autorisés à travailler en France.

Qui sommes-nous ?

ALTRION est une international IT Company basée à Paris qui propose des consultant métiers Et IT dans toute.

Nous travaillons avec des grands comptes internationaux dans les secteurs industriels, Défense, Banque, Assurance et LifeScience.

Nos clients nous reconnaissent pour notre savoir-faire et volonté en matière de fiabilité et sympathie. Nos consultants sont également reconnus dans la software industrie.

Notre expertise IT est focalisée sur la data et les systèmes d'information (architecture, Cyber sécurité, Développements, Infra, Virtualisation.

Plus qu'un recrutement pour une mission il s'agit d'un véritable projet professionnel construit en 3 axes (Technique/Fonctionnel, Managerial et Revenue)

Nos interventions sont en environnement international l'anglais est donc requis.

Retrouvez toutes nos offres sur notre site web www.altrion.world et sur France Travail.

Qui êtes-vous ?

Vous êtes fait pour la prestation de services, vous aimez avoir toujours 1 ou 2 métros d'avance sur votre client. Vous aimez être à la pointe des nouvelles solutions et voyez très vite son intérêt d'un point de vue métier car l'informatique reste une solution au service des humains.