Technicien de Proximité N2 Cognac H/F - Qualis Recrutement

Technicien(ne) de Proximité N2 (H/F)

Pour l'un de nos clients, nous recherchons un(e) Technicien(ne) de Proximité N2 confirmé(e).

Vos missions

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Assurer le support informatique de niveau 1 et 2 ;
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Prendre en charge et suivre les incidents via un outil de ticketing ;
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Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques ;
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Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs ;
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Intervenir sur les postes et équipements informatiques ;
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Participer au maintien en conditions opérationnelles du parc informatique.

Environnement technique

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Outil de ticketing, idéalement ServiceNow (SNOW) ;
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Environnement Windows ;
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Bases en réseaux : IPv4, VLAN ;
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Anglais technique.

Profil recherché

Vous disposez d'une expérience confirmée en support informatique N1/N2.
Vous maîtrisez l'utilisation d'un outil de ticketing et disposez de bonnes bases en réseaux.
Le poste est à pourvoir en présentiel à temps plein.

Informations complémentaires

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Poste : Technicien(ne) de Proximité N2 (H/F)
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Localisation : Cognac
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Contrat : Intérim
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Démarrage : ASAP
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Durée : Longue durée, jusqu'à 3 ans
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Rémunération : 26 000 € brut annuel
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Travail en présentiel : temps plein