Directeur de l'Amélioration Continue H/F - Securitas

Securitas France propose aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs d'activité, des solutions de sécurité intégrant des services de surveillance humaine, de sécurité mobile, de télésurveillance, de sûreté aéroportuaire, de formation, de risk management, de conseil et d'audit, de sécurité électronique et d'accueil en entreprise.

Securitas, leader international de la sécurité privée, alliant l'humain & la technologie.

Intégrer Securitas, c'est rejoindre nos 12 500 collaborateurs.rices en France et prendre part, à votre tour, à la sécurisation des environnements de nos clients.

Dans le cadre du développement de notre organisation dédiée à l'un de nos clients les plus prestigieux Maisons de Champagne, Securitas crée un poste de Directeur(rice) de l'Amélioration Continue H/F en CDI basé(e) à Reims.

Rattaché à la Direction Régionale, vous pilotez les projets de transformation, la qualité de service et l'amélioration de la performance opérationnelle.

Vous accompagnez les équipes terrain et les managers dans une démarche d'excellence durable.

MISSIONS

- Déployer et optimiser les méthodes de travail et les processus opérationnels pour garantir l'excellence de service, l'harmonisation des pratiques et l'amélioration continue des performances.

- Piloter la démarche qualité et conformité, dans le respect des exigences contractuelles, réglementaires et des standards du Groupe, en développant une véritable culture de l'excellence opérationnelle.

- Conduire les audits internes et les revues de performance, identifier les axes de progrès et garantir la mise en oeuvre des plans d'actions correctifs.

- Accompagner les projets de transformation via les méthodologies Lean, les outils d'analyse des processus et les meilleures pratiques du secteur.

- Mesurer et valoriser la performance opérationnelle à travers des tableaux de bord, le suivi des indicateurs clés (KPI) et des analyses permettant une prise de décision rapide et efficace.

- Animer et coordonner les acteurs de l'organisation en mode transverse, en collaborant avec les équipes opérationnelles, fonctions support et le client afin de garantir l'atteinte des objectifs communs.

- Accompagner le changement et développer les compétences des managers et des équipes terrain, en favorisant l'appropriation des nouveaux processus, l'adhésion aux transformations et la diffusion des bonnes pratiques.

- Être force de proposition sur l'innovation, la digitalisation et la simplification des activités pour renforcer la qualité de service et la satisfaction du client.

CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS

· CDI Cadre au forfait 216 jours travaillés

· Entre 55K et 65K Fixe annuel + variable annuel sur objectifs

· Voiture de fonction + carte essence et péage

· Informatique et outils de communication en réseau

· Mutuelle et prévoyance

· Un poste stratégique nouvellement créé au sein d'une agence dédiée à un client de renommée internationale

· Une forte autonomie et un impact direct sur la performance opérationnelle

LES + SECURITAS

· Compte Epargne Temps (12 jours/an monétisables à tout moment)

· Carte Restaurant à 9€/jour travaillé

· Possibilité d'effectuer jusqu'à 2 jours de télétravail

· Un accès gratuit à Klaro : identifiez toutes les aides financières auxquelles vous et votre foyer êtes éligibles, profiter d'un accompagnement personnalisé dans vos démarches.

Vous êtes notre candidat.e si :

· Vous pilotez la performance en fixant des objectifs pour viser l'excellence.

· Vous favorisez la collaboration et le collectif pour mettre en oeuvre la stratégie de façon efficace.

· Vous êtes doté.e d'une formation supérieure Bac +5/ Ingénieur.

· Vous possédez une expérience professionnelle réussie d'au moins 5 ans à 10 ans.

PROCESSUS DE RECRUTEMENT

Et ensuite ?

Vous aurez un 1er entretien de recrutement avec un.e professionnel.le du recrutement et votre futur(e) manager pour valider votre motivation et faire votre connaissance.

Vous aurez un 2ème entretien de recrutement avec votre futur(e) manager et le directeur des opérations.

Puis un 3ème entretien avec le directeur d'agence, votre futur(e) manager ainsi que le client.