Chief Digital Officer - Responsable de la Transformation Digitale H/F - Cafard Killer

Dans le cadre de son développement et de sa transformation numérique, une entreprise spécialisée dans la lutte contre les nuisibles (désinfection, désinsectisation et dératisation), recherche :
- un(e) Assistant(e ) de direction - Référent(e) transformation numérique et IA (H/F).

Le poste associe des missions d'assistance de direction, de gestion administrative et commerciale, de communication ainsi qu'une participation active à la modernisation de l'entreprise et au déploiement progressif d'outils numériques, d'automatisation et d'intelligence artificielle.

Vos missions :
En lien direct avec le dirigeant, vous serez notamment amené(e) à :

Accompagner la direction dans l'organisation et le suivi de l'activité quotidienne ;
Assurer le suivi administratif des dossiers clients et des contrats ;
Réceptionner, organiser et qualifier les demandes clients ;
Participer à la préparation et au suivi des devis ;
Assurer le suivi commercial et les relances clients ;
Participer à la communication de l'entreprise et à la création de contenus ;
Organiser et structurer les documents, informations et procédures internes ;
Contribuer à l'amélioration des processus administratifs et commerciaux ;
Identifier les tâches répétitives pouvant être simplifiées ou automatisées ;
Intégrer progressivement des outils d'intelligence artificielle dans les activités administratives, commerciales et de communication ;
Participer à la mise en place d'automatisations et de nouveaux outils numériques ;
Contribuer à la création, au test et à l'amélioration d'assistants IA et de workflows internes ;
Documenter les nouveaux processus et participer à leur amélioration continue.
Développer le e-commerce, via les plateformes digitales et les nouveaux canaux de commercialisation

Profil recherché :
Nous recherchons avant tout une personne :
Organisée, rigoureuse et autonome ;
Disposant de bonnes capacités rédactionnelles et relationnelles ;
Curieuse et intéressée par les nouvelles technologies ;
Souhaitant développer ses compétences dans l'intelligence artificielle et l'automatisation ;
Capable d'apprendre rapidement et de prendre en main de nouveaux outils ;
Ayant le sens du service et de la relation client ;
Disposant d'une appétence pour les outils numériques, l'intelligence artificielle ou les processus d'automatisation souhaitant se former et évoluer dans ce domaine.

Formation et accompagnement :
Le recrutement est envisagé dans le cadre d'un contrat de professionnalisation, permettant d'associer l'exercice du poste à un parcours de formation et de montée en compétences.
Une Préparation Opérationnelle à l'Emploi Individuelle (POEI) pourrait également être mise en place préalablement au contrat, selon le profil et les compétences du candidat retenu.
Cette formation préalable pourra notamment permettre d'acquérir ou de renforcer des compétences dans les domaines suivants :
Intelligence artificielle générative ;
Utilisation professionnelle des outils IA ;
Automatisation de tâches et création de workflows ;
Outils administratifs et commerciaux numériques ;
Organisation et structuration de l'information ;
Communication numérique ;
Processus et outils spécifiques à l'entreprise.

Formation prévue dans le cadre du contrat de professionnalisation : parcours de formation et accompagnement interne et externe
Formation préalable POE susceptible d'être mise en place avant le contrat selon le profil du candidat

Prise de poste prévue dans le courant du mois d'Octobre

Perspectives
Le poste est destiné à évoluer avec la montée en compétences de la personne recrutée et le développement de l'entreprise.
À terme, la personne pourra devenir la référente interne de Cafard Killer pour les outils numériques et l'IA

Experience: 12 Mois - Sur fonctions support à l'entreprise

Compétences: Proposer des améliorations pour optimiser les processus

Langues: Anglais souhaité,Espagnol souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Désinfection, désinsectisation, dératisation

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.