Assistant Commercial H/F - FILAB

Vos objectifs en tant qu'Assistant(e) commercial(e) :

Sous la responsabilité de la Responsable Support Commercial, vous accompagnerez le département Commercial dans le suivi des échanges avec les clients.

Vos missions principales

Au quotidien, vous serez amené(e) principalement à :
- Traiter les demandes entrantes des clients :
o Prise en charge des appels téléphoniques ;
o Gestion des échanges ;
o Elaboration de devis simples.
- Participer activement au processus de relance des devis ;
- Prendre en charge la cotation assurance-crédit des prospects et clients ;
- Prendre en charge la relance des bons de commande attendus des clients ;
- Prendre en charge l'envoi des factures proforma des clients concernés ;
- Prendre en charge la relance des acomptes et des paiements ;
- Contribuer aux autres missions dévolues au service Support Commercial.

Votre future équipe

Vous rejoindrez une équipe composée de huit autres personnes et serez rattaché(e) directement à la Responsable Support Commercial.

Ce poste est-il fait pour vous ?

- Vous avez le sens de la relation client et une appétence certaine pour la vente ?
- Vous êtes parfaitement à l'aise au téléphone ?
- Vous savez faire preuve de rigueur, notamment dans le cadre de l'utilisation des outils informatiques ?
- Vous disposez d'une bonne capacité de concentration vous permettant de travailler en open space ?
- Vous êtes souriant(e) et dynamique ?

Si vous avez répondu oui à toutes ces questions, ce poste est fait pour vous !

Ce que nous vous proposons :
- Un Contrat à Durée Indéterminée, statut ETAM aux 37 heures hebdomadaires, incluant 12 JRTT annuels ;
- Une rémunération comprenant :
o une partie fixe de 24 000 € bruts annuels ;
o une partie variable comprenant une prime annuelle individuelle (jusqu'à 6 % de la rémunération annuelle brute) et une prime d'intéressement, débloquées sous réserve de conditions tenant aux résultats de la société ;
o Des tickets restaurant via une carte Swile.
- De nombreux avantages : accès gratuit à une salle de sport, chèques cadeau .
- Une ambiance d'équipe positive et enthousiaste : sorties, challenges d'entreprise, événements sportifs.

Experience: Débutant accepté

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Analyses, essais et inspections techniques

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.