Chargé de Clientèle Banque & Assurance H/F - Agence AXA - KARINE SALETES
- Châtenay-Malabry - 92
- CDI
- Agence AXA - KARINE SALETES
Les missions du poste
Salarié(e) de l'agence, vous participez au développement commercial du portefeuille clientèle.
Dans ce cadre, vous prendrez en charge :
- L'accueil des clients et des prospects (en agence et par téléphone)
- L'identification de leurs besoins
- L'information sur la vie des contrats
- La gestion administrative des contrats
- La prise de rendez-vous auprès des clients et prospects
- La vente de tout produit d assurance et de banque en multi-détention
- L'assistance aux clients dans leurs démarches
- L'encaissement des primes et la gestion des impayés
- Le suivi des justificatifs
- L'enrichissement de la base de donnée
Expérience : Vous bénéficiez d'une expérience dans les assurances ou commerciale ou de relation clients.
Au delà de votre aisance relationnelle, de votre écoute, et de votre sens clients, vous savez faire preuve d'esprit d'initiative et d'enthousiasme. Vos qualités relationnelles, votre sens de la rigueur et d'organisation vous permettront d exercer votre talent dans ce métier.
Le profil recherché
Experience: 6 Mois - banque/assurances ou relation client
Compétences: Assurances,Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision,Développer un portefeuille clients et prospects,Recueillir et analyser les besoins client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Compétences: Assurances,Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision,Développer un portefeuille clients et prospects,Recueillir et analyser les besoins client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.