Agent d'Accueil Service Proximité - Oree d'Anjou H/F - Communes

L'agent de proximité est en charge d'accueillir le public, de l'informer et l'orienter.
Il/ elle est l'interface entre la demande de l'usager et la collectivité.
Il/ elle réalise ses missions avec une certaine polyvalence, dans le respect des différents aspects règlementaires et évolue au sein d'une équipe.
Lieu de travail : Mairie déléguées d'Orée-d'Anjou Pôle 1 (Champtoceaux - La Varenne)

Type de contrat : CDD dès que possible et jusqu'au 09/10/2026 (dans un 1er temps) - Remplacement temporaire d'un agent absent
Temps de travail : 35/35ème
Grade : Adjoint administratif territorial

Sous l'autorité du Responsable de la proximité, vos missions seront notamment les suivantes :

- Accueillir, renseigner et orienter le public vers le service ou l'organisme compétent
- Gérer les formalités administratives courantes
- Gérer et traiter les demandes relatives :
o à l'état-civil
o au funéraire
o aux élections
o au recensement citoyen, locations de salles, inscription aux écoles

- Réaliser des tâches de secrétariat
- Identifier et orienter des demandes d'aides sociales
- Gérer et traiter les réclamations (voisinage, animaux errants...)
- Réaliser l'affichage règlementaire et participer à la communication sur la commune, en lien avec le service communication
- Participer à la mise en oeuvre des événements et actions portées par l'équipe municipale, selon les consignes données par la hiérarchie
- Gérer les agendas des rendez-vous des « élus »

- Expérience en mairie et connaissance de l'état civil fortement souhaitée
- Connaître et respecter les procédures administratives
- Connaître et respecter les principes de fonctionnement des administrations et des établissements publics
- Aisance informatique
- Maîtriser les techniques d'expression orales et écrites
- Maîtriser les techniques rédactionnelles
- Savoir gérer les priorités
- Analyser et traiter les demandes
- Capacité d'adaptation au changement de lieu de travail au cours de la semaine
- Savoir gérer les situations relationnelles difficiles
- Avoir le goût du contact humain
- Faire preuve de discrétion et de neutralité absolue
- Respect des principes de laïcité

Contraintes du poste :
- Changement de lieu de travail dans la semaine
- Travail le samedi en alternance
- Nécessité d'un permis de conduire et d'un véhicule