Assistant Administratif H/F - Mon Atout Energie 29

Mon Atout Energie, c'est 40 ans d'expertise au service des particuliers. Nous installons, entretenons et dépannons les systèmes énergétiques (chaudières gaz, PAC, panneaux solaires, panneaux photovoltaïques...).

Rattachée à Atout Groupe et implantée à Plabennec, notre équipe se distingue par son engagement collectif.

Dans le cadre du développement de notre activité Thermie, nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) Travaux pour renforcer une équipe déjà en place.

Vous êtes l'interface entre les clients, le conducteurs de travaux, chef d'équipe, les installateurs et le service après-vente, vous assurez le suivi administratif complet des chantiers, de leur lancement jusqu'à leur clôture.

Vos missions :

• Assurer la gestion de la relation client
• Assurer le suivi administratif des dossiers après leur transmission par le service commercial
• Gérer la programmation des installateurs thermie
• Préparer les dossiers et pochettes de chantier (devis validés, certificats de conformité, documents réglementaires...).
• Réceptionner et contrôler les documents de fin de chantier signés par les clients.
• Déposer les dossiers nécessaires à l'obtention des aides (MaPrimeRénov', CEE, etc.).
• Mettre à jour les informations clients sur les logiciels
• Coordonner les différentes étapes administratives de l'exécution des travaux jusqu'à la réception du chantier.
• Gérer les réclamations, litiges et impayés.

• Vous disposez d'une première expérience dans l'assistanat administratif, idéalement dans les secteurs du bâtiment, des travaux ou de la maintenance.
• Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Vous appréciez le travail en équipe et savez communiquer avec différents interlocuteurs.
• Vous maîtrisez les outils informatiques et êtes à l'aise avec la gestion administrative et la relation client.