Agent - Agente de Prévention et de Médiation Sociale à Mi Temps H/F - France Travail

Un médiateur par quartier, à mi-temps, soit 2 quartiers concernés.

LES MISSIONS POUR ZÉNITH :
- Tenir la permanence du mardi de 11h à 13h et de 15h à 18h.
- Effectuer les séquences de veille sociale urbaine autour de la permanence et, si nécessaire, le vendredi.
- Assurer des passages sur Zénith 1, Zénith 2 et Zénith 3 afin de couvrir les 312 logements et leurs espaces communs.
- Recueillir les demandes et signalements, les qualifier et les transmettre au référent compétent.
- Suivre les suites connues des signalements et informer les habitants lorsque cela relève du rôle de médiation.
- Participer à la campagne mensuelle d'information : 312 flyers par campagne dans le cadre du projet.
- Préparer et animer une réunion d'information / prévention par mois à Zénith.
- Documenter les constats de terrain et contribuer au rapport mensuel de veille et au tableau de bord.

LES MISSIONS POUR CONCORDES :
- Tenir la permanence du mercredi de 11h à 13h et de 15h à 18h.
- Effectuer les séquences de veille sociale urbaine autour de la permanence et, si nécessaire, le vendredi.
- Assurer des passages sur Concorde 1, Concorde 2 et Concorde 3 afin de couvrir les 380 logements et leurs espaces communs.
- Recueillir les demandes et signalements, les qualifier et les transmettre au référent compétent.
- Suivre les suites connues des signalements et informer les habitants lorsque cela relève du rôle de médiation.
- Participer à la campagne mensuelle d'information : 380 flyers par campagne dans le cadre du projet.
- Préparer et animer une réunion d'information / prévention par mois à Concorde.
- Documenter les constats de terrain et contribuer au rapport mensuel de veille et au tableau de bord.

LES COMPÉTENCES :

SAVOIR FAIRE :
- La maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
- La connaissance des techniques de prévention et de médication
- La maitrise d'une ou plusieurs langues de GUYANE est un plus.

SAVOIRS ETRE :
- Faire preuve de patience et d'empathie
- Avoir envie d'aider son prochain
- Posséder un bon sens

DIPLOMES ET FORMATIONS :
- CAP agent de prévention et de médiation.
- CAP APS - agent de sécurité.
- Bac professionnel services de proximité et vie locale.
- Bac pro métiers de la sécurité.
- DEJEPS spécialité animation socio-éducative ou culturelle.
- DUT carrières sociales, option animation sociale et socio-culturelle

- LES INFORMATIONS SUR LE POSTE ET LA STRUCTURE :
STRUCTURE :
o Nous sommes une association de type LOI 1901
o Nous sommes à Cayenne, pas loin de la Rocade de Zéphir
o L'assistant(e) aura à se déplacer en fonction des lieux d'animation des activités.
POSTE :
o C'est un poste très polyvalent, où il faut être dynamique et rigoureux(se).

Experience: Débutant accepté

Compétences: Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, ...),Organiser une médiation sociale,Veiller sur l'environnement de la zone d'affectation (quartiers, lignes de bus, centres commerciaux, sorties d'école, ...)

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.