Réceptionnaire Après Vente Automobile H/F - DAIMLER TRUCK RETAIL

Chez Daimler truck, nous changeons le transport d'aujourd'hui et créons celui de demain.

Nous assumons notre responsabilité à travers le monde et travaillons ensemble pour faire de notre vision une réalité : être leader dans le transport durable.

Nos ambitions : réduire notre empreinte carbone, accroître la sécurité sur et en dehors des routes, développer une technologie plus intelligente et des solutions financières attractives.

Tout cela est essentiel pour accomplir notre mission de faire bouger le monde.

Pour y parvenir, nous avançons et réussissons ensemble.

Comme notre devise « YOU MAKE US », chacun peut faire la différence.

La filiale de Daimler Truck Retail Paris, c'est 300 collaborateurs/trices spécialisé/es dans la distribution et la maintenance des véhicules utilitaires et industriels, de la marque Mercedes Benz.

Nous offrons à nos clients la plus grande gamme possible de véhicules et prestations pour répondre à leurs besoins, avec un objectif constant : obtenir leur satisfaction.

Vous intégrerez notre site de Saint-Denis (93) en tant que Conseiller service après-vente service rapide , vos missions seront les suivantes :

• Accueil clients
• Suivi du véhicule de la réception à la restitution
• Organisation et planification des rendez-vous clients pour l'atelier
• Transmission des informations et de l'avancée aux clients
• Gestion des réclamations clients
• Établissement des documents (ordre de réparation, devis, garantie...)

Vous êtes:

Doté(e) d'un excellent sens du service et de la satisfaction client, votre disponibilité, votre dynamisme et votre sens du résultat sont autant d'atouts pour réussir dans cette fonction.

Vous bénéficiez d'une solide expérience administrative, commerciale ou clientèle dans le secteur de l'automobile.

Vous souhaitez vous engagez au sein de notre équipe Après-vente et auprès de nos clients.

Précédentes expériences dans le secteur automobile / Véhicules Industriels (réception client, Après-Vente ou livraison) obligatoires.