Assistant de Gestion - B Competences - Alternance H/F - Groupe IGF

Le Groupe IGF est un Centre de Formation des Apprentis spécialisé dans les formations supérieures en alternance depuis près de 30 ans.

Acteur clé de la formation professionnelle, notre Centre est certifié « Qualiopi » (Gage de la qualité et des moyens alloués à votre formation) et propose un ensemble de formations diplômantes de Bac +2 à Bac +5 en alternance en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation ainsi qu'une équipe pédagogique compétente et impliquée pour vous permettre d'atteindre vos objectifs.

Au Groupe IGF, Ensemble pour l'Excellence.

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Fort d'un tissu relationnel important, nous proposons de vous mettre en relation avec nos entreprises partenaires et vous accompagner dans le cadre de votre formation.

« Aucun apport financier n'est requis pour les frais de formation »

L'organisme de formation Cadre de ville - bCompétences (Batiactu Groupe) propose des formations professionnelles aux acteurs de l'aménagement urbain, de l'immobilier et de la construction.
Au sein de notre organisme de formation, vous assisterez la Responsable de Formation dans la gestion quotidienne de l'activité.

Missions :

- ADMINISTRATIF
- Suivi des dossiers de formations : enregistrement dans le CRM, édition et suivi des documents et coordination avec les financeurs (OPCO et autres)
- Suivi de la satisfaction des participants
- Suivi du report des participants le cas échéant
- LOGISTIQUE
- Organisation logistique des sessions : réservation des salles de formation, gestion des besoins matériels
- RELATIONS FORMATEURS
- Information sur les maintiens / annulations de sessions et suivi du bon envoi des supports de formation dans les délais
- Accompagnement et formation à l'utilisation de l'extranet et aux différents process
- COMMERCIAL
- Gestion des appels entrants des prospects et conseil sur les formations
- Suivi des prospects issus des actions marketing (emails et téléphone)
- Gestion des données : qualification de fichiers et mise à jour du CRM
- COMMUNICATION
- Participation aux opérations de communication (site internet, réseaux sociaux ou plaquettes, événements Groupe)
- GESTION DE PROJETS
- Contribution à l'amélioration des process et outils

- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et autonome
- Vous avez un excellent relationnel et le sens du service
- Vous avez une aisance téléphonique
- Vous maîtrisez les outils informatiques comme la suite Microsoft Office (Word, excel, power point), ainsi que les outils digitaux et collaboratifs
- Une connaissance du fonctionnement de la formation professionnelle serait un plus (facultatif)