Technicien SAV H/F - Fiderim Lyon

Chez Fidérim Ain, nous mettons l'humain au coeur du recrutement en connectant les meilleurs talents aux entreprises grâce à notre proximité, notre réactivité et notre engagement au service de l'emploi local. Notre talent c'est vous ! Dans le cadre de notre politique diversité, nous étudions, à compétences égales, toutes les candidatures, dont celles des personnes en situation de handicap.
Nous recrutons un·e Technicien·ne SAV pour l'un de nos clients basé à Béligneux (01360).

Notre client est l'un des plus grands constructeurs de matériels de manutention, reconnu comme référence dans le domaine des solutions pour chariots industriels

Au sein de l'équipe technique, vous êtes l'interlocuteur·rice privilégié·e des clients pour assurer le suivi et la résolution des interventions après-vente.

Vos missions principales :

Diagnostiquer les pannes et dysfonctionnements sur les équipements.

Réaliser les interventions de maintenance, de réparation et de mise en service.

Assurer le suivi des dossiers d'intervention et la traçabilité des opérations.

Conseiller et accompagner les clients dans l'utilisation de leurs équipements.

Veiller au respect des procédures qualité et des consignes de sécurité.

Vous évoluez au sein d'une structure valorisant l'autonomie, la rigueur et le sens du service. La rémunération selon votre profil et votre expérience 13 ème mois + panier repas

Pour ce poste de Technicien·ne SAV , nous recherchons un profil alliant de solides compétences techniques et un véritable sens du service, prêt·e à s'investir durablement au sein d'une équipe dynamique.

Formation et expérience

Vous êtes titulaire d'un Bac Pro, BTS Maintenance, électrotechnique ou équivalent.

Vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire en service après-vente ou maintenance.

Compétences techniques

Vous maîtrisez le diagnostic de pannes et les interventions de maintenance corrective et préventive.

Vous êtes à l'aise avec la lecture et l'interprétation de schémas techniques et de documentation constructeur.

Vous connaissez les normes de sécurité en vigueur et veillez à les respecter rigoureusement.

Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques de gestion d'interventions.

Qualités personnelles

Vous faites preuve de rigueur, d'autonomie et d'un véritable sens des responsabilités.

Vous appréciez le contact client et savez communiquer avec clarté et bienveillance.

Votre réactivité et votre capacité à gérer les priorités sont des atouts reconnus.

Vous savez vous adapter à des environnements et des interlocuteurs variés.

Quel que soit votre parcours, votre motivation et votre engagement feront la différence. Toutes les candidatures sont les bienvenues.