Assistant SAV & Emballages H/F - Groupe Mousset

SALESKY, filiale du Groupe MOUSSET - JETRANSPORTE

Depuis sa création en 1946 et son arrivée dans le Groupe en 2022, SALESKY est spécialiste du transport frigorifique. Acteur majeur du groupage en transport de produits frais, fort de ses 6 plateformes implantées sur les axes stratégiques du territoire national et de ses 450 collaborateurs.

L'entreprise veille au bien-être de ses collaborateurs. Notre promesse : votre épanouissement, notre ambition !

Rattaché(e) au Responsable administratif, vous assurez le suivi des demandes clients et la gestion des emballages liés à notre activité de transport.

Vos principales missions :

• Dans le cadre de votre mission SAV, vous aurez la charge d'effectuer le suivi des anomalies de livraison et vous devrez à ce titre :

  • Prendre en compte et alerte en cas de récurrence litiges marchandises
  • Créer et suivre les dossier litiges de chaque site sur le logiciel interne
  • Assurer la traçabilité des marchandises
  • Négocier l'avenir des marchandises avec nos clients

• Dans le cadre de votre mission de gestion des emballages, vous devrez à ce titre :
  • Assurer le suivi des emballages et supports de transport
  • Contrôler les mouvements d'emballages
  • Effectuer les rapprochements et régularisations nécessaires
  • Suivre les retours d'emballages auprès des clients et/ou agences
  • Établir les documents et tableaux de suivi
  • Alerter en cas d'écarts ou d'anomalies

Les raisons d'intégrer l'équipe Salesky d'Athies (62223) !

• Vous intégrez une équipe dynamique et solidaire
• Le poste à pourvoir est en CDI sur une base de 169 heures mensuelles
• Rémunération : 2165€ brut mensuel
• Mutuelle entreprise individuelle avantageuses + de nombreuses offres Groupe et CSE à découvrir !
• Le Groupe, par ses multiples activités et agence partout en France, vous offre une possibilité de mobilité interne et d'évolution de carrière.

Découvrez l'activité en vidéo !

• Issue d'une formation de niveau Bac/Bac pro dans les domaines administratif ou gestion, vous bénéficiez d'une expérience professionnelle de 2 années minimum au sein d'un service SAV-Gestion des litiges ou emballages
• Des connaissances du domaine de l'activité transport seraient un réel atout
• La maîtrise de l'outil informatique et la saisie de données chiffrées sont nécessaires
• Autonomie, rigueur, réactivité et diplomatie sont les compétences indispensables pour ce poste
• Vous vous reconnaissez dans les valeurs du Groupe MOUSSET : respect de l'homme, diversité, fiabilité, solidarité et esprit d'entreprendre

Vous êtes unique, vous avez une place dans nos équipes !

* Conformément à notre politique de diversité et d'inclusion, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap