Technicien SAV Dépannage Chaudière et Pac - Clim H/F - TechniChauff

Depuis 2010, TechniChauff met son expertise au service des particuliers et des professionnels. Implantée à Saint-Gervais-la-Forêt, dans le Loir-et-Cher, notre entreprise à taille humaine, composée d'une vingtaine de collaborateurs, s'appuie sur une équipe de techniciens expérimentés, reconnus pour leur savoir-faire, leur réactivité et la qualité de leurs interventions.

Spécialisés dans le dépannage, la maintenance et le service après-vente de chaudières gaz et fioul, nous accompagnons également nos clients dans l'installation et le remplacement de systèmes de climatisation et de pompes à chaleur, en proposant des solutions fiables, adaptées à leurs besoins et un service de proximité.

Rejoindre TechniChauff, c'est intégrer une entreprise où la confiance, l'esprit d'équipe et le sens du service sont au coeur de notre activité. Vous évoluerez dans un environnement, dynamique et convivial, où chacun trouve sa place et prend plaisir à travailler au quotidien.

Ici, la bonne humeur, l'entraide et l'engagement de chacun contribuent à créer une véritable qualité de vie au travail.

Dans le cadre de son développement, TECHNICHAUFF recherche un Technicien SAV Dépannage Chaudière et PAC/Clim (H/F).

Vous interviendrez principalement en autonomie auprès de notre clientèle de particuliers et de professionnels.

Vos principales missions seront :

• Réaliser les opérations de dépannage, diagnostic et maintenance des chaudières gaz et fioul, toutes marques ;
• Assurer l'entretien préventif des installations dans le cadre des contrats de maintenance ;
• Réaliser le dépannage, le diagnostic et la maintenance des pompes à chaleur et systèmes de climatisation ;
• Identifier les dysfonctionnements, rechercher l'origine des pannes, effectuer les réglages nécessaires et apporter les solutions techniques adaptées ;
• Établir les devis nécessaires à la suite de vos interventions : réparations, remplacement de pièces ou travaux complémentaires ;
• Réaliser la facturation des interventions effectuées auprès des clients ;
• Conseiller les clients sur l'utilisation et l'entretien de leurs équipements ;
• Rédiger les comptes rendus d'intervention et assurer la bonne remontée des informations nécessaires au suivi des dossiers ;
• Veiller au respect des règles de sécurité, des procédures internes et des normes en vigueur ;
• Garantir, par votre comportement et la qualité de vos interventions, l'image et le sérieux de l'entreprise auprès de notre clientèle.

Nous recherchons avant tout un technicien SAV expérimenté et autonome, à l'aise aussi bien techniquement que dans la relation avec les clients.

Vous disposez :

• D'au moins 3 ans d'expérience sur un poste similaire ;
• De bonnes compétences en dépannage et diagnostic de chaudières gaz et fioul ;
• De compétences en pompes à chaleur et climatisation ;
• Du permis B ;
• De l'attestation d'aptitude à la manipulation des fluides frigorigènes

Au-delà de votre parcours, nous recherchons avant tout les qualités suivantes :

• Autonomie ;
• Organisation et rigueur ;
• Capacité à rechercher et diagnostiquer une panne ;
• Bon relationnel avec la clientèle ;
• Sens du service et de la satisfaction client ;
• Capacité à établir un devis et à expliquer les travaux nécessaires au client ;
• Respect des engagements et du travail bien fait.