Agent Polyvalent d'Accueil et d'Entretien - Aire de Camping-Car H/F - Night4CampingCar

CANDIDATURE UNIQUEMENT EN LIGNE, VIA LE FORMULAIRE OFFICIEL DE NOTRE SITE (lien de candidature de cette offre). Les candidatures par téléphone, e-mail, message, SMS, WhatsApp ou sur place ne sont pas étudiées.

Night4CampingCar exploite une aire de camping-car à Sainte-Marie-la-Mer, à quelques minutes de la Méditerranée. Dans le cadre de son développement, l'entreprise recherche une personne polyvalente pour l'accueil des clients, l'entretien du site et la gestion des opérations courantes.

Missions - vous pourrez notamment :
- accueillir les clients sur place et renseigner les camping-caristes ;
- répondre aux appels téléphoniques ;
- accompagner les clients en cas de difficulté ;
- surveiller le bon fonctionnement général du site et effectuer des vérifications simples ;
- participer à l'entretien des espaces verts ;
- réaliser de petites opérations de maintenance ;
- utiliser un smartphone, une messagerie et des outils numériques ;
- transmettre les informations importantes à l'équipe ;
- gérer des situations imprévues avec calme et professionnalisme.

Le poste est polyvalent : nous ne recherchons pas une personne experte dans tous ces domaines, mais une personne capable d'apprendre, de réfléchir et de rechercher des solutions simples.

Profil : sérieux et fiable, autonome et organisé, à l'aise avec le public, capable de travailler seul sur certaines périodes, de garder son calme et de trouver une solution à un problème courant ; sens du service et goût des tâches variées. Une expérience en accueil, tourisme, hôtellerie, camping, maintenance, espaces verts ou relation client est appréciée mais pas obligatoire.

Langues : français indispensable (clientèle internationale). L'anglais et/ou l'espagnol sont un avantage important ; le niveau réel pourra être évalué pendant le processus.

Disponibilités : certains week-ends, interventions ponctuelles en soirée, présence selon un planning défini. Il faut pouvoir rejoindre le site de Sainte-Marie-la-Mer dans un délai raisonnable lorsque vous êtes planifié(e) ou qu'une intervention prévue le nécessite.

Contrat et rémunération : CDI à temps plein (35 h par semaine) ; temps partiel de 24 h par semaine possible, à indiquer dans le formulaire. SMIC, échelon 1 de la convention collective des services de l'automobile : 12,31 € brut de l'heure, soit 1 867 € brut par mois pour 35 h (environ 1 415 € net, mutuelle d'entreprise comprise) ou 1 280 € brut par mois pour 24 h. Expérience, langues ou compétences qui justifient davantage ? Indiquez vos attentes dans le formulaire : chaque demande est étudiée.

Processus : après la candidature en ligne, les profils retenus pourront être invités à compléter un questionnaire et à participer à des mises en situation, dont de courtes réponses vocales en français, anglais et espagnol.

Merci de candidater uniquement si vous êtes réellement disponible pour travailler sur le site et si vous acceptez de suivre l'intégralité du processus de candidature en ligne.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public

Langues: Anglais souhaité,Espagnol souhaité

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Entretien et réparation de véhicules automobiles légers

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.