Hote de Caisse H/F - PROMAN

Votre agence PROMAN Nantes 4 recherche, pour l'un de ses clients, un Hôte de Caisse H/F.

Vous êtes souriant, rigoureux et à l'aise dans la relation client ? Vous souhaitez intégrer une mission dynamique au contact direct de la clientèle ? Cette mission est faite pour vous !

Missions

Avant le poste

• Prendre connaissance des consignes de la journée (promotions, opérations en cours, procédures internes)
• Vérifier le bon fonctionnement de la caisse et du matériel (terminal de paiement, balance, scanner)
• Approvisionner son poste en fonds de caisse et en consommables (tickets, sacs)
• Contrôler le fonds de caisse en début de poste

Encaissement et relation client

• Accueillir la clientèle avec courtoisie et professionnalisme
• Scanner et enregistrer les articles avec rigueur et rapidité
• Procéder aux encaissements (espèces, carte bancaire, chèques, titres restaurant) dans le respect des procédures
• Vérifier la conformité des moyens de paiement et prévenir la démarque
• Renseigner et orienter la clientèle sur les produits, services ou réclamations
• Gérer les files d'attente en veillant à la fluidité du passage en caisse
• Proposer les services complémentaires (carte de fidélité, offres promotionnelles)

Sécurité et entretien

• Respecter les procédures de sécurité et de contrôle liées à la caisse
• Signaler toute anomalie, litige ou tentative de fraude au responsable
• Veiller à la propreté et au rangement de son poste de travail
• Respecter les consignes HSE du magasin

Suivi et administratif

• Effectuer la clôture et le comptage de caisse en fin de poste
• Éditer les rapports de caisse et transmettre les documents nécessaires
• Signaler tout écart de caisse au service concerné
• Participer aux briefings d'équipe et transmettre les informations utiles

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur ou .

Profil recherché

• Une première expérience en caisse, vente ou relation client est appréciée, débutants acceptés
• Sens du service, amabilité et bonne présentation
• Rigueur, rapidité et fiabilité dans la gestion des encaissements
• Capacité à travailler debout et en cadence, notamment en période d'affluence
• Esprit d'équipe et respect des procédures internes
• Disponibilité pour travailler en horaires variables, y compris le week-end selon les missions

Pourquoi rejoindre Proman ?

• Un accompagnement personnalisé tout au long de la mission
• Des avantages intérimaires : IFM, ICP, CET, mutuelle
• Un accès aux aides FASTT (logement, mobilité, garde d'enfant...)
• Une équipe à l'écoute pour proposer de nouvelles missions adaptées au profil

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Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.