Secrétaire Clic H/F - Clic / R

Sous l'autorité de la Responsable du CLIC-RA et au sein d'une équipe de 4 professionnels, vous assurez le secrétariat et l'accueil du CLIC et contribuez au bon fonctionnement du service.

VOS MISSIONS

Vous serez notamment chargé(e) de :

Assurer l'accueil physique et téléphonique des personnes âgées, des personnes en situation de handicap, des aidants et des professionnels ;
Informer les usagers sur les missions du CLIC et les dispositifs existants ;
Recueillir les demandes des usagers et assurer leur transmission aux professionnels du CLIC ;
Orienter les usagers vers les interlocuteurs et dispositifs adaptés, en lien avec l'équipe ;
Assurer la gestion administrative et la mise à jour des dossiers ;
Organiser et gérer les rendez-vous des professionnels du CLIC ;
Assurer le suivi administratif des demandes et la bonne circulation des informations au sein de l'équipe ;
Mettre à jour les outils de suivi et tableaux de bord du service ;
Assurer le classement et l'archivage des documents ;
Participer à l'organisation des réunions, groupes de travail, forums et actions collectives du CLIC ;
Participer à la mise à jour et à la gestion des ressources documentaires ;
Contribuer à la diffusion d'informations auprès des usagers, partenaires et professionnels ;
Participer plus largement à la vie et au bon fonctionnement du service.

Selon vos compétences et votre expérience, vous pourrez être amené(e) à participer à différents projets ou groupes de travail du CLIC.

PROFIL RECHERCHÉ

Vous êtes titulaire d'un Bac à Bac +2 dans le domaine administratif, secrétariat ou médico-social et/ou disposez d'une expérience significative sur un poste similaire.

Vous :

Avez idéalement une expérience dans le secteur médico-social, social ou sanitaire ;
Êtes à l'aise dans l'accueil et le contact avec les personnes âgées, les personnes en situation de handicap et leurs aidants ;
Faites preuve d'écoute, de bienveillance et de respect de la personne ;
Possédez de bonnes capacités d'organisation et de rigueur ;
Disposez de bonnes qualités rédactionnelles et relationnelles ;
Maîtrisez les outils bureautiques et informatiques ;
Savez travailler en équipe tout en faisant preuve d'autonomie ;
Êtes capable de gérer plusieurs demandes et priorités simultanément ;
Faites preuve de discrétion et respectez la confidentialité des informations traitées.

CONDITIONS DU POSTE

Type de contrat : CDI
Temps de travail : 24h30 par semaine
Horaires : Travail en journée
Lieu de travail : En présentiel, au sein du CLIC

Vous souhaitez rejoindre une équipe engagée auprès des personnes âgées, des personnes en situation de handicap et de leurs aidants ? Rejoignez-nous au sein du CLIC.

Experience: 2 Mois

Compétences: Classer des documents,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Mettre à jour un dossier, une base de données

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hébergement médicalisé pour personnes âgées

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.