Gouvernant d'Etage H/F - 369° Hôtels & Maisons

Pour la saison d'hiver 2026-2027, l'Hotel Ecrin Blanc recrute ses Gouvernant(e)s d'Étages pour assister la Gouvernante Générale dans l'organisation du service hébergement et garantir la qualité des chambres et des espaces communs.

Vos missions

• Organiser l'activité hébergement selon l'occupation de l'hôtel

• Répartir les tâches et encadrer les équipes d'étage

• Contrôler la propreté des chambres (départs / recouches) et des parties communes

• Coordonner les demandes spécifiques avec la réception (clients VIP, besoins particuliers)

• Veiller au confort et à la satisfaction des clients

• Participer à la formation des équipes et au suivi des plannings

• Assurer le respect des normes d'hygiène, de sécurité et des standards de l'établissement

• Suivre les stocks, les consommations et les objets trouvés

• Remonter les informations et incidents à la Gouvernante Générale

Conditions

• Poste logé et nourri

• Contrat 39h

• CAP/BEP hôtellerie ou équivalent

• Expérience en tant que femme/valet de chambre ou assistant(e) gouvernant(e)

• Sens de l'organisation, rigueur et esprit d'équipe

• Anglais apprécié