Agent Welcome Aéroportuaire - Roissy Cdg H/F - Aura Services
- Roissy-en-France - 95
- Intérim
- Aura Services
Les missions du poste
AURA SERVICES est une entreprise à taille humaine, experte dans l'accueil haut de gamme, intervenant au sein de divers secteurs d'activité. Nous sélectionnons avec exigence des profils d'exception pour le compte de nos clients, afin de créer des expériences uniques à chaque point de contact. Nos hôtes et hôtesses, rigoureusement sélectionnés, incarnent avec justesse l'élégance, la discrétion et l'excellence, contribuant ainsi à valoriser l'image de nos clients et à garantir un service irréprochable.
Dans le cadre du développement de nos activités au sein de l'aéroport Paris-Charles de Gaulle, Aura Services recherche des Agents Welcome Aéroportuaires H/F pour assurer l'accueil et l'accompagnement des passagers.
Véritable premier point de contact, vous contribuez à offrir aux voyageurs une expérience fluide et de qualité au sein de l'aéroport.
Vos principales missions :
- Accueillir, renseigner et orienter les passagers au sein des terminaux
- Accompagner les voyageurs dans leur parcours aéroportuaire
- Informer les passagers et répondre à leurs demandes
- Faciliter l'orientation vers les différents espaces et services de l'aéroport
- Assister les passagers en cas de besoin ou de situation particulière
- Veiller à la qualité de l'accueil et à la satisfaction des voyageurs
- Représenter une image professionnelle, accueillante et dynamique auprès du public
Lieu : Aéroport Paris-Charles de Gaulle - Roissy (95)
Le profil recherché
Nous recherchons avant tout des personnes ayant un excellent sens de l'accueil et du service.
- Excellente présentation et aisance relationnelle
- Sens du service et goût du contact avec le public
- Dynamisme, ponctualité et professionnalisme
- Capacité à rester courtois et efficace dans un environnement à forte affluence
- Bonne expression orale
- Anglais conversationnel souhaité
- Capacité à travailler en équipe
- Disponibilité pour travailler en horaires décalés, week-ends et jours fériés selon les besoins de l'activité
- Une première expérience dans l'accueil, le tourisme ou l'environnement aéroportuaire est appréciée
Débutants motivés acceptés selon profil.