Conseiller Clientèle Essentiel H/F - Talents Handicap
- Marseille - 13
- CDI
- Télétravail accepté
- Talents Handicap
Les missions du poste
Société Générale, un des tout premiers groupes européens de services financiers et acteur important de l'économie depuis plus de 150 ans, accompagne au quotidien 25 millions de clients grâce à ses 117000 collaborateurs présents dans 66 pays. Notre Groupe s'appuie sur ses racines européennes pour développer ses activités sur le plan international.
Au sein du groupe Société Générale, la diversité, l'équité et l'inclusion sont, au-delà des obligations légales, un enjeu stratégique d'aujourd'hui et de demain au service de notre raison d'être : « Construire ensemble, avec nos clients, un avenir meilleur et durable en apportant des solutions financières responsables et innovantes ».
Notre volonté est d'être une entreprise où les collaborateurs se sentent bien tels qu'ils sont, à l'image de la diversité des clients que nous servons et de la société dans laquelle nous opérons. Pour ce faire, le Groupe s'efforce de :
- créer un environnement de travail propice à l'inclusion,
- promouvoir la diversité des collaborateurs, à l'image de nos clients et de nos sociétés,
- lutter contre toutes les formes de discrimination.
Quel que soit votre parcours, vous trouverez votre place chez Société Générale !
Société Générale s'engage ainsi, depuis 2007, à travers les actions de sa Mission Handicap, pour que les personnes en situation de handicap puissent bénéficier de conditions de travail adaptées afin d'exercer pleinement leurs compétences.
Mission Handicap Société Générale poursuit ses actions en France autour de plusieurs axes majeurs : le recrutement, l'accompagnement et le maintien des collaborateurs en situation de handicap, la formation / sensibilisation des acteurs de l'entreprise et le développement du recours aux entreprises du secteur adapté.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, découvrez-les : https://careers.societegenerale.com
Pour en savoir plus : www.societegenerale.com
Vos missions au quotidien
Offrir la meilleure expérience client, voilà votre mission !
Conseiller Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte à la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses études ... Au quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez les clients dans le développement de leurs projets.
Vous intégrez une équipe accueillante, solidaire et votre manager vous guidera tout au long de votre parcours pour développer un haut niveau d'expertise reconnu chez nos conseillers.
Concrètement, vous serez amené à :
Accompagner et conseiller vos clients en leur proposant des produits et placements adaptés à leurs besoins (moyens de paiement, crédit à la consommation, assurance, épargne, etc.) pour fidéliser votre clientèle
Contribuer au dynamisme de votre agence en développant votre portefeuille grâce à la conquête de nouveaux clients et leurs recommandations
Analyser la situation financière de vos clients et les risques liés aux opérations
Travailler en synergie avec nos experts au sein de la Banque pour vous accompagner dans les projets spécifiques de vos clients (gestion de patrimoine, prêts à taux zéro, etc.)
Développer l'autonomie des clients par la promotion du digital pour garantir une expérience fluide et satisfaisante.
Et si c'était vous ?
Avant tout, c'est votre personnalité que nous allons aimer !
- Doté d'un très bon relationnel et d'un véritable sens de l'écoute, votre priorité est d'accompagner les projets de vos clients avec éthique et responsabilité pour satisfaire leurs attentes
- Vous savez convaincre et faites preuve de pédagogie envers vos clients
- Dynamique et positif, vous aimez travailler en équipe et faites preuve d'adaptabilité en toute circonstance
- Organisé et rigoureux, vous savez prioriser vos actions
Jeune diplômé, vous êtes titulaire d'un Bac +3 dans le domaine commercial ou bancaire, avec une première expérience commerciale.
Expérimenté, vous avez une expérience de 2 ans minimum en relation client dans le domaine bancaire idéalement.
Poste nécessitant la certification AMF.
Sous réserve de libération du poste
Agence Marseille Canebière
Plus qu'un poste, un tremplin
Devenir Conseiller chez SG, c'est vivre une expérience enrichissante et participer à notre ambition de devenir la banque de référence de la satisfaction clients. Vous bénéficierez de formations personnalisées, et votre réussite vous donnera accès à une carrière dynamique avec la possibilité d'évoluer vers de nouveaux métiers (Conseiller Clientèle Premium, Adjoint Directeur d'Agence, Conseiller Expert Immobilier...)
Package rémunération : Fixe 27 000€ - 37000€ selon expérience, Variable, Intéressement, Participation
Rejoindre SG permet de bénéficier de nombreux avantages :
Package rémunération (fixe, variable, intéressement, participation), télétravail, congés et RTT additionnels, Compte Epargne Temps monétisable, restauration d'entreprise et/ou titres restaurant, politique parentale avantageuse, avantages bancaires, mutuelle et prévoyance, Comité Social et Economique d'Entreprise (CSEE)...
Comment nous rejoindre ?
1. Vous postulez et votre candidature est retenue, bravo !
2. Vous réalisez nos tests de sélection
3. Vous passez un entretien avec un acteur RH et un manager opérationnel
4. Félicitations ! Vous signez rapidement votre contrat et vous intégrez votre nouvelle équipe
Pourquoi nous choisir ?
Avec 1400 agences et 25000 collaborateurs dans toute la France, SG est la banque de détail du groupe Société Générale. Chez SG, vous pouvez développer vos compétences, et approfondir vos expertises, dans un environnement qui conjugue challenge et bienveillance, en vous offrant un accompagnement constant de vos manager et responsable RH et les avantages d'un grand groupe. Chez SG, notre succès repose sur l'esprit d'équipe, la diversité et la complémentarité de nos métiers. Engagés aux côtés de nos clients et conscients de notre rôle à jouer, nous les accompagnons dans leurs projets de développement.
Rejoindre SG, c'est intégrer une équipe de talents, engagés pour leurs clients et tournés vers l'avenir. Chez SG, faites grandir vos ambitions.