Correspondant Qualité Clients - Secteur Naval H/F - Randstad

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Nous recherchons pour le compte de notre client Naval Group Brest, un correspondant qualité clients H/F.

Vos missions :
Il/Elle sera intégré(e) au sein d'une équipe de 4 personnes et s'occupera du traitement des bons de commandes (chaque bon de commande correspond à des travaux spécifiques à faire sur le Batiment de Surface, avec des exigences et des dates de livraison précises. Ces travaux sont identifiés au fur et à mesure de l'Arret Technique du bateau => en dehors du MCO global, ce sont des travaux en plus de la maintenance habituelle) et devra :
- Les rentrer dans l'outil (un fichier Excel => une bonne maîtrise d'excel est nécessaire afin d'être à l'aise pour traiter de nombreuses lignes) ;
- Identifier les livrables : toute la documentation réglementaire à rendre au client (DGA/Marine) et les exigences du bon de commande ;
- Suivre l'avancement en fonction des dates de livraison demandées => il/elle devra savoir identifier et entrer en interaction les bons interlocuteurs (RLT : Responsable lots de travaux) en fonction de la typologie de travaux.

Vous devez être titulaire d'un Bac +2 et avoir au moins 3 années d'expérience dans le domaine de la qualité.
Etre proactif, rigoureux et organisé.
Un excellent relationnel, être à l'aise pour entre en interaction avec différents interlocuteurs et poser des questions.
De bonnes capacités rédactionnelles sont également attendues.
Autonomie rapide.