Technicien de Maintenance SAV Itinérant Allemagne H/F - Manpower
- Strasbourg - 67
- CDI
- Télétravail accepté
- Manpower
Les missions du poste
Rejoignez une entreprise Française innovante qui améliore le quotidien des patients en concevant, fabricant et commercialisant des dispositifs médicaux.
Dans le cadre de l'expansion du parc installé, notre client crée un poste de Technicien Service Itinérant H/F. Véritable ambassadeur technique de la marque, vous intervenez directement auprès des clients afin d'assurer l'installation, la maintenance et le bon fonctionnement des équipements.
Basé(e) en home office à proximité de la frontière Allemande, vous intervenez sur l'ensemble de la région DACH (Allemagne, Autriche et Suisse germanophone).
?À ce titre, vous :
- Assurez l'installation et la maintenance des équipements
- Réalisez l'installation, la mise en service et la configuration des dispositifs médicaux chez les clients.
- Organisez et planifiez vos tournées de maintenance préventive et curative.
- Effectuez les contrôles de sécurité et les opérations de maintenance conformément aux exigences réglementaires et aux procédures qualité.
- Diagnostiquez les pannes et réalisez les interventions de réparation sur des équipements combinant mécanique, électronique et logiciels embarqués.
- Installez et mettez à jour les logiciels intégrés aux dispositifs.
- Assurez un support technique à distance afin de résoudre rapidement les demandes des utilisateurs.
- Développez une relation de proximité avec les clients
- Accompagnez les équipes soignantes lors des mises en service et des formations utilisateurs.
- Garantissez un haut niveau de satisfaction client grâce à votre expertise et votre qualité de service.
- Observez les usages sur le terrain et identifiez les besoins complémentaires des établissements.
- Détectez des opportunités commerciales et les transmettez à l'équipe commerciale DACH.
- Contribuez à la coordination des activités.
?Vous disposez avant tout d'un réel goût pour la technique et le service client.
Nous recherchons une personne autonome, rigoureuse et orientée solutions, capable d'intervenir en toute indépendance sur le terrain.
Vous possédez :
Une formation technique ou une solide expérience pratique en électronique, mécanique, maintenance industrielle, électrotechnique ou informatique.
Une forte sensibilité client et un excellent relationnel.
Une capacité à organiser votre activité en autonomie dans un environnement itinérant.
Un niveau courant ou natif en allemand.
Le permis de conduire et une forte mobilité sur la région DACH avec des découchages réguliers.
Une expérience dans le secteur médical constitue un atout, mais n'est pas indispensable.
?Rémunération : autour de 40K€ brute annuelle (hors indemnité de déplacements) selon le profil.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible
Dans le cadre de l'expansion du parc installé, notre client crée un poste de Technicien Service Itinérant H/F. Véritable ambassadeur technique de la marque, vous intervenez directement auprès des clients afin d'assurer l'installation, la maintenance et le bon fonctionnement des équipements.
Basé(e) en home office à proximité de la frontière Allemande, vous intervenez sur l'ensemble de la région DACH (Allemagne, Autriche et Suisse germanophone).
?À ce titre, vous :
- Assurez l'installation et la maintenance des équipements
- Réalisez l'installation, la mise en service et la configuration des dispositifs médicaux chez les clients.
- Organisez et planifiez vos tournées de maintenance préventive et curative.
- Effectuez les contrôles de sécurité et les opérations de maintenance conformément aux exigences réglementaires et aux procédures qualité.
- Diagnostiquez les pannes et réalisez les interventions de réparation sur des équipements combinant mécanique, électronique et logiciels embarqués.
- Installez et mettez à jour les logiciels intégrés aux dispositifs.
- Assurez un support technique à distance afin de résoudre rapidement les demandes des utilisateurs.
- Développez une relation de proximité avec les clients
- Accompagnez les équipes soignantes lors des mises en service et des formations utilisateurs.
- Garantissez un haut niveau de satisfaction client grâce à votre expertise et votre qualité de service.
- Observez les usages sur le terrain et identifiez les besoins complémentaires des établissements.
- Détectez des opportunités commerciales et les transmettez à l'équipe commerciale DACH.
- Contribuez à la coordination des activités.
?Vous disposez avant tout d'un réel goût pour la technique et le service client.
Nous recherchons une personne autonome, rigoureuse et orientée solutions, capable d'intervenir en toute indépendance sur le terrain.
Vous possédez :
Une formation technique ou une solide expérience pratique en électronique, mécanique, maintenance industrielle, électrotechnique ou informatique.
Une forte sensibilité client et un excellent relationnel.
Une capacité à organiser votre activité en autonomie dans un environnement itinérant.
Un niveau courant ou natif en allemand.
Le permis de conduire et une forte mobilité sur la région DACH avec des découchages réguliers.
Une expérience dans le secteur médical constitue un atout, mais n'est pas indispensable.
?Rémunération : autour de 40K€ brute annuelle (hors indemnité de déplacements) selon le profil.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible