Employé Commercial Polyvalent en Magasin Spécialisé H/F - France Travail
- Digne-les-Bains - 04
- CDI
- France Travail
Les missions du poste
Nous recherchons Employé(e) commercial(e) polyvalent(e) en magasin spécialisé :
2 Missions principales :
1/ Gestion commerciale :
- Gestion de la clientèle (accueil physique en magasin, téléphone, mail) professionnelle et particulière.
- Conseiller les clients sur le matériel adapté à leurs besoins et faire une démonstration des produits
- Assurer tout acte de vente en répondant aux besoins de la clientèle (devis, factures, encaissement)
- Suivi et préparation des commandes clients
- Veiller à la bonne tenue de l'espace de vente
- Gestion des opérations commerciales, prospection ...etc
- Effectuer le classement, le suivi et l'archivage des dossiers clients
2/ Gestion approvisionnements
- Gérer les stocks et commandes fournisseurs,
- Gestion des dossiers de SAV
- Gestion des réceptions
- Gestion du stockage
Profil
Polyvalent(e), dynamique, souriant(e), vous êtes doté(e) d'excellentes qualités relationnelles à l'écoute de vos clients.
Vous avez le sens commercial, de l'accueil et vous attachez une grande importance à apporter un service de qualité irréprochable.
Votre professionnalisme et votre bienveillance vous permettent de développer des relations de confiance !
Nous recherchons des candidats fiables, motivés, ayant le respect des clients avec l'envie et la capacité de travailler au sein d'une structure à taille humaine, en équipe.
Profil recherché: Titulaire d'un Bac (Vente, gestion, santé...) à minima et maitrise basique de l'informatique
Une première expérience réussie dans le commerce est un plus.
Après une période d'intégration et de formation interne, le poste pourra être évolutif vers un poste de responsable d'agence.
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Développer et fidéliser la relation client,Développer un portefeuille clients et prospects,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés,Assurer la qualité des relations avec les clients,Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients,Communiquer efficacement avec l'équipe et les clients,Développer et animer un réseau de partenaires commerciaux susceptibles de favoriser la mise en relation avec des prospects,Effectuer une démonstration devant un client ou un public,Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de détail d'articles médicaux et orthopédiques en magasin spécialisé
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Compétences: Développer et fidéliser la relation client,Développer un portefeuille clients et prospects,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés,Assurer la qualité des relations avec les clients,Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients,Communiquer efficacement avec l'équipe et les clients,Développer et animer un réseau de partenaires commerciaux susceptibles de favoriser la mise en relation avec des prospects,Effectuer une démonstration devant un client ou un public,Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de détail d'articles médicaux et orthopédiques en magasin spécialisé
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.