Ingénieur Réseau et Télécom Cisco Toip - Teams Voice - Sbc H/F - AS International
- Paris 14e - 75
- CDI
- Télétravail accepté
- AS International
Les missions du poste
AS International Group, société de conseil et de solutions innovantes en informatique, se positionne aujourd'hui comme le partenaire incontournable des grands comptes et PME, dans leur stratégie de transformation digitale.
Nous recherchons actuellement des Ingénieurs de Production H/F afin d'intégrer nos différents clients grands comptes situés à La Défense, Montreuil, et Paris intramuros.
Nous recherchons pour le compte de notre client basé à Paris 14ème arrondissement, un Ingénieur réseau et télécom (Cisco ToIP / Teams Voice / SBC) F/H.
Le poste est à pourvoir ASAP en contrat CDI.
Au sein de l'équipe infrastructure, vous assurez l'administration et le maintien en conditions opérationnelles de la téléphonie de l'entreprise :
- Administrer une infrastructure Cisco ToIP (CUCM, environ 500 postes et 10 passerelles voix)
- Administrer la téléphonie délivrée par Microsoft Teams (Teams Phone, Direct Routing)
- Administrer les SBC de téléphonie (Oracle)
- Gérer les services de téléphonie de type centre d'appels, groupes d'appels et serveurs vocaux (auto attendants)
- Traiter les incidents et demandes de niveau 2 / 3, et contribuer à l'amélioration continue de la qualité de service
- Automatiser les tâches d'administration avec PowerShell
- Rédiger et tenir à jour la documentation technique
Environnement technique :
Cisco CUCM, Microsoft Teams, Office 365, PowerShell, SBC Oracle.
Le profil recherché
- De formation Bac +5 en informatique, vous justifiez d'une expérience de minimum 5 années en ingénierie réseau et télécom, avec de l'administration en production.
- Vous maitrisez impérativement Cisco (CUCM) et Microsoft Teams Voice.
- Vous connaissez les SBC (idéalement Oracle / Acme Packet) et la signalisation SIP.
- Vous êtes à l'aise avec PowerShell et l'environnement Microsoft 365
- Vous êtes rigoureux, autonome et avez un bon sens du service, dans un environnement exigeant
- Un ou plusieurs atouts : certification Cisco (CCNP Collaboration) ou Microsoft (Teams Voice)
- Un bon niveau d'anglais.