Bagagiste - CDD H/F - Domaine du Ferret
- Lège-Cap-Ferret - 33
- CDD
- Domaine du Ferret
Les missions du poste
Au coeur de Germain Collection, bat l'âme d'une hôtellerie passionnée, où chaque détail est pensé pour sublimer votre séjour.
Appuyez sur pause quelques instants et laissez-vous porter par les pins et les plages. Bienvenue au Domaine du Ferret.
Découvrez notre petit village de Lodges au pied de la forêt de pins, ouvert toute l'année.
Pensés comme une résidence secondaire avec tous les services d'un établissement ****, nos Lodges confortables et fraîchement rénovés deviennent votre refuge le temps de votre séjour.
Germain Collection recherche pour l'un de ses établissements, le Domaine du Ferret **** un·e Bagagiste pour offrir à ses clients une expérience d'accueil haut de gamme, CDD jusqu'au 1er novembre.
Vos missions consisteront à :
- Accueillir chaleureusement les clients dès leur arrivée au Domaine et garantir une prise en charge personnalisée de leurs bagages, de l'espace d'accueil jusqu'à leur lodge, et inversement lors de leur départ.
- Veiller à la sécurité et à la bonne gestion des effets personnels confiés par les clients.
- Présenter les lodges aux clients, expliquer le fonctionnement des équipements et les informer sur les services proposés au sein du Domaine.
- Répondre aux demandes et aux attentes des clients avec professionnalisme : recommandations locales, réservations de restaurants, de bateaux, de taxis ou d'autres prestations.
- Participer activement à la qualité de l'accueil en assurant la propreté et le bon entretien des espaces communs de la réception et des zones d'arrivée.
- Contribuer à la préparation et à la mise en place des salles de séminaire et des événements.
Le profil recherché
- Formation en hôtellerie, tourisme ou domaine connexe appréciée.
- Une expérience dans l'accueil, l'hôtellerie ou le service à la clientèle constitue un atout.
- Sens du service et de l'accueil client.
- Dynamisme, réactivité, polyvalence et esprit d'équipe.
- Bonne maîtrise du français ; l'anglais est nécessaire dans le cadre des échanges avec une clientèle internationale. Toute autre langue constitue un atout.
- Excellentes compétences relationnelles et communication professionnelle adaptées à un environnement haut de gamme.